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天津北方網訊:南開區車主李先生日前撥打本報熱線電話投訴稱,購買比亞迪轎車不到半年,發現前擋風玻璃、剎車等多處地方出現質量問題,而經銷商卻推卸責任。近來,本報頻繁接到消費者針對新車的投訴,而中國質量協會發布的2010年一季度中國汽車產品投訴分析報告也顯示,汽車購買半年內就出現質量問題的投訴已佔到一季度總投訴的67%以上。
據了解,李先生去年12月在長江道比亞迪專賣店購買了一款F3R轎車,當時其宣傳『由63900元直降到53900元』,但李先生購買後纔得知,63900元安裝的是進口發動機,而53900元的是國產發動機。
今年3月份,轎車在行駛途中出現剎車不靈的問題,此外還陸續出現擋風玻璃、發動機等多處問題。找到經銷商時,工作人員讓李先生聯系當時的促銷員纔能解決問題,但此時該促銷員已辭職。之後維修部門將新車的多種問題歸結為『自身設計有問題』,表示無法修理。
記者在調查中了解到,類似李先生這樣的投訴近期集中出現,都是去年第四季度購買的新車,使用4個月左右即出現多項問題。而經銷商多選擇推卸責任,引起了消費者的不滿。
近日,中國質量協會用戶委員會、車人網、清華汽車工程研究院聯合發布了2010年一季度中國汽車產品質量與服務質量投訴分析報告,報告顯示:新車質量投訴繼續呈增加趨勢,汽車產品購買半年內就出現質量問題的投訴佔到一季度總投訴的67%以上,比去年四季度增加了9%,表明新車質量不容樂觀。(記者李鴿)
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