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新華網山東頻道5月21日電(記者王志)21日,廈門航空公司一架從福州飛往北京的航班因飛機故障滯留在濟南遙牆國際機場,100多名乘客未得到有效安置,對航空公司的服務表示不滿。
一名滯留乘客告訴記者,航班號為MF8119的廈航飛機原定21日15時50分從福州起飛,但臨近起飛時乘客卻被告知飛機出現故障,直到17時許纔更換了另一架飛機起飛。令乘客意想不到的是,20時許更換後的飛機再次出現故障,被迫中途降落在濟南遙牆國際機場。
乘客們告訴記者,飛機再次出現故障後,廈門航空公司的工作人員並未給乘客進行相關解釋,只是一直強調『請示領導』,對於滯留乘客的安置卻只字不提,導致耽誤行程的乘客意見很大。
截至記者發稿時止,此次航班的100多名乘客仍然滯留在濟南遙牆國際機場的候機大廳。(完)
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