天津北方網訊 石家莊市高新區工商局按照市局關於網上年檢的要求，制定下發了《高新區工商局內資企業網上年檢工作實施方案》和《2009年度年檢須知》。為做好網上年檢行政指導工作，高質量完成企業年檢任務，該局做到『四個充分』：一是充分擴大宣傳。通過互聯網對外公布了年檢須知和諮詢電話，並印制了2400份年檢資料及時予以發放。二是充分體現服務。開通『綠色通道』，采取網上回復和電話回復兩種方式，為企業提供全程諮詢；對前來諮詢的企業辦事人員耐心細致講解操作流程、提交材料、注意事項等問題，最大限度的減少企業的奔波之苦。三是充分凸顯效率。受理人員對已經預審通過的書面年檢材料和網上提交的材料內容進行核對無誤，且所附其他材料齊全、符合法定形式，當場予以通過年檢。四是充分展示形象。在辦理年檢過程中，堅持『服務群眾零距離、網上年檢零差錯、綠色通道零門檻、嚴格執法零違紀、熱情服務零投訴、高效履職零缺點、作風紀律零舉報』的工作理念，為企業提供優質、高效、快捷、便捷的服務，從而樹立良好的工商形象。