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昨日,央視《每周質量報告》欄目曝光了美的生活電器紫砂煲生產黑幕,稱紫砂煲產品中的天然紫砂基本都是以普通陶土為原料,用化工制劑進行增色制造而成,而非真正紫砂。對此,美的生活電器有關負責人回應說,『天然紫砂內膽』系不實宣傳,將設立退貨點接受消費者退貨,相關負責人立即停職。而根據《國家陶瓷及水暖衛浴產品質量檢驗中心》檢測報告,美的紫砂煲內膽、紫砂蓋,無毒無害,請消費者不要恐慌。
純正紫砂內膽系普通陶土加化工制料制成?據央視報道,紫砂由於富含鈣、鐵、鋅、硒等微量元素,近年來被一些廠家以『健康養生』的概念引入炊具行業,推出功能獨特的紫砂煲。為了吸引顧客,一些知名廠家打出了『天然紫砂』、『富鐵紫砂』、『養生紫砂』的招牌。美的在產品宣傳冊中稱,美的紫砂煲內膽叫『紫金風火內膽』,是『全部選用純正紫砂燒制』,『富含豐富微量元素,補鐵補血,有益身體健康』,而且『表裡如一,從裡到外的好』。
但央視記者調查發現,看上去光鮮照人的美的紫砂煲內膽,不但表層有脫落的痕跡,而且破損後露出的內外顏色有很大差別,並不是廠家所謂的『表裡如一』,這些內膽基本上都是由湖南國泰瓷業有限公司和金航陶瓷實業有限公司兩家廠商供應。該調查發現,國泰瓷業有限公司和金航陶瓷實業有限公司為美的紫砂煲提供的內膽,並非宣傳中的『全部選用純正紫砂燒制』,實際上是用田土、紅土、黑泥、白泥等多種普通陶土配制,並添加『鐵紅粉』、二氧化錳等化工原料染色制成。記者之前看到內膽裡外顏色不一致的原因,正是因為內膽表面染了像紫砂顏色的『釉水』。
相關負責人因管理不善『立即停職』針對上述現象,廣東美的生活電器制造有限公司昨日作出回應表示:『美的紫砂煲由廣東美的生活電器制造有限公司旗下的子公司之一——美的電燉鍋公司生產。作為紫砂煲的後來者,該公司將紫砂煲的內膽宣傳為「天然紫砂內膽」,屬於不實宣傳。對於媒體的曝光,我們表示歡迎和誠懇接受。』並向『向消費者和媒體,真誠道歉。感謝媒體的監督,這種監督將有利於淨化行業環境,對行業發展有利。』
同時,該公司也采取了一系列應對措施,其中包括要求美的電燉鍋公司立即停產整頓,停止銷售;該公司負責人由於對該產品的來料把控不嚴,管理不善,立即停職。而對目前市面上的『美的紫砂煲』,立即糾正不實宣傳,按照國家有關規定,在全國商場和售後服務網點,設立退貨點,接受消費者的退貨,並設立了消費者諮詢處理熱線4008899316,接受消費者諮詢。
紫砂煲內膽紫砂蓋無毒無害可放心使用廣東美的生活電器制造有限公司有關負責人也表示,根據《國家陶瓷及水暖衛浴產品質量檢驗中心》檢測報告,美的紫砂煲內膽、紫砂蓋,無毒無害,也請消費者不要恐慌。
記者走訪順德蘇寧等店發現,各紫砂煲系列產品依然保持正常銷售。順德蘇寧大良店一銷售人員告訴記者,較早時候已經接獲相關短信通知,如果有消費者對紫砂煲產品進行投訴,將登記客戶的資料,隨後將有專人負責跟進處理。該人員表示,紫砂煲的問題系行業秘密,美的紫砂煲由內膽和加熱器組成,內膽都不是美的公司的,出現質量問題也有分產品批次問題,因此在沒有接獲新的通知前,並不會對其他產品做特別處理。(記者/張培發)
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