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多名武漢老人通過旅行社到港澳旅游,不料在香港遭遇鬧心事:老人們如果不買東西,當地導游便用刻薄語言進行奚落。
家住漢口古田的湯爹爹介紹,5月15日,其老伴在礄口一家旅行社報名參加港澳6日游的旅行團,團費1099元,另加小費170元。旅行團從深圳入關到香港後,來不及休息,就被當地導游帶往購物點。劉某逛了逛,覺得空氣很悶,想出去站一下,沒想到當地導游守在出口不讓出去,並揚言:『沒錢就不要來香港!在家呆著!活該你們世世代代受窮!』無奈,劉女士買了照相機、紀念幣、保健品等。團友們共買了2萬多元的商品。但導游仍不滿意,直到下午4時許纔安排團友們吃午飯。
湯爹爹說,『老伴本身患有糖尿病、高血壓,導游這樣做實在過分。』
昨日,該旅行社負責人稱,該團由26名老人組成,回武漢後有6名老人稱遭遇強制購物。目前他們正在進一步核查此事,並已安排當時帶團的武漢導游上門向湯爹爹老伴道歉。因事發香港,公司正在與當地接團的旅行社聯系,希望能將此事處理好。
對此,省旅游局相關負責人提醒,市民出去旅游前,可上網查看國家旅游局關於各地旅游線路的參考價格,不要盲目追求低價旅游;同時,根據規定,旅行社安排旅游者購物,次數不得超過行程日數的一半,如6天行程,購物點不得超過3個,且不得強制購物。如遇到強制購物等旅游陷阱,可撥打027-87124701與省旅游局質量監督管理所聯系。
>>>編後旅行社低價攬客後,導游強迫客人購物,這樣的事還真不少。今後,您在外出旅行前,一定要記住與旅行社簽訂合同時,要明確行程中要購幾次物、有沒有強制購物。這樣您的旅程可能會更開心些。(楚天都市報記者許洋)
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國家早有禁止購物法律出臺,應嚴格執行,堅決打擊不正常的低團費,維護旅遊市場秩序。