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近年來,一些廠家把紫砂『健康養生』的概念引入炊具行業,推出了這種所謂功能獨特的紫砂煲。記者調查發現,美的公司生產的紫砂煲,使用的原料根本就是不是宣傳中所說的純正紫砂,而是普通的陶土;其次,為了讓普通陶土做出來的內膽更像紫砂,生產廠家還使用化工原料來增色;再經過商家的包裝,就成了市場上價格昂貴、光鮮亮麗、打著健康養生概念的紫砂煲了。(5月24日央視網)
就像《皇帝新裝》裡的小男孩,媒體的『質量報告』不斷地刺激著民眾脆弱的神經。原先抱有阿Q精神——『視而不見』的生活態度被一次又一次地敲碎。美的居然也開始放棄了自己辛苦多年打造口碑效應,自甘墮落。
央視不是權威部門,不代表其報道就具有絕對的公信力,對於民眾敏感而脆弱的神經而言,只要是與『質量』有關的報道都能夠絕對地吸引人們的眼球。
相信每個人對生活都抱有『健康、快樂』的出發點,食品安全以及相關領域的產品質量不僅媒體在關注,也是整個社會的最為關切的民生部分。每年兩會,社會各界,包括各級行政管理部門的努力都是不能抹殺的,但不代表面對現實狀況就可以高枕無虞了。
同樣是關切到食品安全,比起『吃的、喝的』食品來,像炊具和餐具這類『用的』的產品,因其質量問題的被曝光頻率不是很高,以『能夠引起全國輿論高度關注』的要求來看,真的是比直接進入口中的食品質量問題要低得多——當然這本身就阿Q精神了。
老生常談的食品安全問題是『曝光了一件就少了一件』呢,還是『按下了葫蘆起了瓢』?其實都不重要,重要的問題是,頻頻發生食品安全問題為何是媒體先報道出來的,而不是管理部門通過媒體發布出來的?
美的『紫砂煲』從研發到上市,再到『「全部選用純正紫砂燒制」,「富含豐富微量元素,補鐵補血,有益身體健康」,而且「表裡如一,從裡到外的好」』這樣的名頭大量熱銷,價格更是達到了高得離譜的一千多元,最後消費者纔發現媒體的曝光結果竟然是如此地令人難以接受——美的『紫砂煲』居然就是普通的泥土上釉燒制的。誰敢保證偽劣的紫砂煲內含有多少物質是對人體有害的?從質檢、工商再到物價,相關管理部門、職能部門為何對美的『紫砂煲』騙局視而不見,又是如何做到視而不見的?
毫不誇張地說,沒有這些懶政的,抑或根本就是熟視無睹的『縱容者』存在,美的是沒有膽量也沒有能力將『紫砂煲』騙局做得如此『圓滿』。即便不是事先知情的同謀者,也逃脫不了監管不力的責任。事實上,2007年的『胡師傅』牌無油煙不粘鍋事件與此次『紫砂煲』騙局如出一轍。其實,炊具的質量安全遠遠要比食品更容易監控,有一套完整的質檢指標體系作為衡量標准的,但是時隔兩年,就連美的這樣的大品牌廠家都開始欺騙消費者,可見職能管理部門的失職不是用簡單的『管理缺位』就能評價的了。
就在兩個月前,2010年的央視315晚會上,曾經曝光一次性筷子的生產過程,經過多道化工原料的加工處理,一次性筷子上產生多種化學殘留。同樣的鏡頭和同樣的場景,央視早在4年前就曝光過,是歷史的輪回還是職能部門根本沒有采取有效的管理措施,讓有毒筷子放任自流,答案不言自明。
期待用嚴厲的法律保障食品安全、產品質量安全不過是最基本的前提條件,真正有效的措施是行政管理者、監管者承擔起自己的責任,否則就是對制假販假者的縱容,不管、管不嚴、管不到位無異於將自己置於『同謀者』的位置。
對美的來說,消費者的『麻木』是有限度的,在消費者維權意識的逐步提高的背景下,一個品牌建立起來很不容易,倒下去卻很簡單;對行政部門的監管者來說,美的『紫砂煲』事件是個警訊——不要把監管的責任推給媒體,長期放棄自己的責任就等同於放棄相應的權利。
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