2010年一季度新登記注冊內資企業367戶，同比增長145%;外資企業5戶，同比增長150%;個體工商戶142戶，同比增長15%。平均每天注冊企業11家。進入第二季度以來，高新區的企業注冊數量進一步增加，僅設立一項業務，最多時一天達60多戶。

　　面對如此龐大的業務量，工商高新分局絲毫沒有將下降服務質量作為代價。『把工商注冊窗口打造為高新區乃至全市工商系統的第一風景線，展示工商形象的第一窗口。』在工商高新分局，這樣的話總會在耳邊響起。正是因為用這樣嚴格的標准不斷衡量自己，工商高新分局不斷突破，創新登記方式，簡化登記環節、完善服務體系，提高工作效率，使得工商高新分局的辦事窗口成為高新區政務大廳的亮點之一。

　　『服務態度好，辦事效率高，有問題去諮詢的時候，任何時候都會講得很清楚，還教我們怎麼樣把資料整理好，怎樣做的更完善，避免了企業的重復勞動，幫助企業解決了很多問題。』區內企業藍瑪克的王少甫說。

　　創業典當的辦事人員則告訴記者：『辦理業務經常有不懂得地方，他們總是有問必答。由於不知道具體需要准備什麼資料，我把相關的都遞過去，他們仔仔細細都看過後，幫我整理好，並且告訴我接下來去哪個窗口，做什麼，工作非常細致、認真有耐心。』

　　今年，工商高新分局提出打造四個金牌的服務理念，包括打造金牌服務體系，打造金牌服務方式，打造金牌服務體系，打造金牌維權體系建設，全方位塑造工商高新分局的金牌服務。

　　四個金牌中，金牌服務體系可以說是與企業日常業務息息相關的。金牌服務體系要求，一堅持日常登記優質服務，在窗口全面推行『五辦』服務舉措，即：對前來辦事者發放辦事指南『引導辦』、資料齊全的『馬上辦』、資料不全的『指導辦』、緊急事項『加班辦』、特殊事項『跟蹤辦』。二堅持特事特辦高效服務。在嚴格落實『一審一核』制、『首辦負責』制、『限時辦結』制、一次性告知，當場辦結的基礎上，對西洽會、港洽會簽約項目，大型重點企業和外地投資商辦理登記，在政策允許的范圍內做到特事特辦、急事急辦，實施預約服務、超前服務、延伸服務，及時快捷解決企業在登記注冊過程中遇到的問題。積極協調市局相關部門在分局盡快推行企業網上注冊登記試點工作，力爭企業注冊登記由『一站式』辦理向『一網式』辦理邁進，為企業提供公開、高效、便捷的綠色通道。

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