本報訊(記者郝培傑通訊員白軼)本月底,中國天津第十七屆投資貿易洽談會將在梅江會展中心舉行。作為途經會展中心的線路,公交二公司838路車隊專門推出四項舉措,努力為市民出行提供最優質的服務,並為迎接9月份舉辦的『達沃斯論壇』做好准備。
該車隊推出的四項服務舉措,包括提昇運營質量、駕駛員素質、提高車廂整潔率和開展志願者活動日。據介紹,每天出車前後,駕駛員都會認真做好車輛例撿,運行中發現異常現象或車輛故障及時處理和報修,保證車輛設施完好和正常運營,避免人為大間隔,合理調度車輛,最大限度地滿足乘客的需求。在車廂服務上,有針對性的分批次對駕駛員開展培訓教育,要求駕駛員做到著裝整齊,舉止文明,規范報站,禮貌待客、耐心解答,落實好《服務老年人規范》等程序。為提昇車廂整潔率,車隊按照車輛整日『四淨』標准加強車輛清潔管理,組織人員徹底清除車輛衛生死角,確保天窗不漏,坐墊不少,扶手杆等服務設施齊全有效,電子路牌規范明亮清晰,確保車容車貌全部達標。在會議召開期間,公交二公司青年志願者隊伍還將到梅江會展中心附近進行服務,發放乘車線路手冊等。
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