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天津北方網訊:『我將隨時與你們連線。』近日,湖南省委書記、省長周強對省政府門戶網站『省長信箱』作出重要批示,要求認真總結經驗,進一步發揮『省長信箱』作用,密切黨和政府與人民群眾的血肉聯系,加快促進依法治省。(6月3日新華網)
筆者依舊清楚地記得,去年,時任省長的周強戴著耳機和麥克風,在自己辦公室電腦前召開視頻會議,討論大學生就業問題。他在會議結束時說:『我將隨時與你們連線。』如今,事隔經年,依然如此。這種『隨時連線』的民本情懷,這種始終如一的人格操守,不禁讓人對周強平添幾分欣賞與崇敬。
讓我們首先來看看湖南『省長信箱』19日上午處理來信的標准流程:19日清晨7點26分,『省長信箱』工作人員受理來信;上午8點,農業廳辦公室群眾來信受理專乾收到一條來自『省長信箱』的短信提示:『「省長信箱」有來信需要農業廳辦理,請盡快研究及時回復』;上午10點,農業廳組織有關處室負責人和專家會商來信相關內容,正式回復將在十個工作日內以書面形式送達。
我們黨是人民利益的忠實代表,黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。正如鄧小平同志曾經指出的,『為什麼過去很困難的局面我們都能渡過?根本的問題是我們的乾部、黨員同人民群眾一塊苦。』在改革開放和長期執政條件下,黨脫離群眾的危險增加了。鄧小平、江澤民和胡錦濤都反復強調,要始終保持黨同人民群眾的血肉聯系。
『省長信箱』的出現,就是始終保持黨同人民群眾血肉聯系的一種有效方式。它猶如在政府和群眾之間開通了『直達快車』,使得民情民意能夠迅速、暢通地傳遞,也使得政府能夠及時、廣泛地了解百姓呼聲。同時,較之以往通過信函、電話以及當事人直接到政府進行反映等方式,郵件無疑穿越時空、跨越地域,無疑方便快捷得多,使當事人既免去了舟車勞頓,又節省了時間和費用。這既是政府管理的創新嘗試,有助於提高行政效能,更是建設兩型社會的身體力行,有助於節省行政成本。
『省長信箱』貴在『隨時連線』。在電子政務迅速發展的時下,如果對老百姓送過去的信件打官腔,答非所問,沒有對解決問題的承諾,甚至讓其石沈大海,久久不見回音,只能淪為一種作秀。我們看到,在周強『隨時連線』的身體力行下,2010年1-3月,湖南省人民政府門戶網站『省長信箱』共收到公眾來信2030件,其中有效信件759件,已全部處理。『這麼快就有回復,我真的沒有想到。』彭姓村民的感慨,讓我們看到,湖南『省長信箱』的『隨時連線』是如此的迅即。
『省長信箱』一頭連著黨和政府,一頭連著人民群眾。『省長信箱』『隨時連線』,連出的是省長心中最惦記的濃濃民生情懷,連出的是黨和政府同人民群眾的魚水深情。只要黨和政府『隨時連線』著老百姓,我們一定能夠無往而不勝。
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