廣州法制辦公務人員彭某成為網絡紅人『咆哮哥』而引起社會強烈關注,目前最新進展顯示其已被調離工作崗位。這一舉措順應人心,體現了堅決遏制衙門作風的態度和決心。 近年來,公務人員作風建設取得明顯進展,但『門難進、臉難看、事難辦』在某些地方依然存在。廣州法制辦彭某與前來辦事的市民大聲爭吵,態度傲慢,正是部分公務人員粗暴無禮的代表,是舊式衙門作風的影子。其『咆哮』之時,不僅沒有其他公務人員勸阻,反有其他公務人員參與幫腔,足見『咆哮哥』式的作風並非只存在於個別人身上。 公務人員工作態度不端正,源於官本位和官僚意識作祟。忘記了公務人員是行政執法者,其本質是人民的公僕。忘記了手中權力拜誰所賜,應該對誰負責、為誰服務的問題,態度出錯幾乎是不可避免。 『咆哮哥』事件說明,公務人員作風建設是一項事關政府職能的長期性工程,不可有絲毫松懈。從《國家公務員管理條例》到《公務員法》,公務人員的作風建設除了需要有嚴格規定,更需要持續有效的監督機制,以及嚴厲的懲戒機制。 完善公務人員考核機制,把公務人員作風考核推向社會,讓社會參與考評,是推動作風建設的重要方向。公務人員的服務對象是廣大公眾,廣大公眾對公務人員的服務水平和工作作風自然最有發言權,因此必須接受來自公眾各種形式的法制框架內的監督,纔能構建起公眾對公務人員的作風監督平臺。 同時,還應強化公務人員的素質修養學習和業務規范培訓,理順公務人員的進出通道,從而不斷增強政府的執行力和公信力。(鄭天虹)