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????運營商舉措2
????鼓勵用戶使用智能終端上網
????今年年初,三大運營商都宣布了3G『千元機』戰略。中國移動董事長王建宙明確表示,今年發展TD的三大舉措之一就是力推低價手機,進行普及。6月下旬以來,3G智能手機開始了『普及行動』。在前期推出iPhone、樂Phone、『大器』等雙網雙待中高端3G手機之後,中國聯通又啟動了千元3G智能手機活動,作為2010年重點發展『普及型智能終端』的重要舉措。中國電信也在全國范圍內啟動了夏季3G手機促銷活動,並輔以購機抽獎、套餐補貼等方式,以700餘萬部的3G手機預備量來滿足廣大用戶的終端需求。千元左右的3G智能手機價格,大大降低了客戶使用3G的門檻,可使3G惠及更多百姓。
????為了引導3G用戶更多地使用手機上網,除了降低3G智能手機價格,運營商還大大降低了數據業務資費標准。今年5月,中國聯通對iPhone的合約計劃進行了下調,推出了最低檔為96元包月的iPhone合約計劃,這一調整使iPhone銷量大增,其5月份的單月新增3G用戶數首次超過百萬。為了鼓勵手機上網,中國移動對GPRS用戶進行了大幅度優惠,原先10元包30M流量的手機上網套餐,昇級到10元包70M,超出部分的資費更是由原來的10元/M降低到1元/M。有專家表示,運營商采取『預存話費送手機』、『買手機贈話費』等優惠活動,實際上就是希望通過終端補貼、資費補貼,一方面保有現有用戶,另一方面鼓勵更多用戶使用手機上網,培養用戶對移動互聯網的使用習慣。
????根據歐洲等海外市場發展3G的經驗來看,無線上網卡在初期為培養用戶的3G使用習慣功不可沒,但也只扮演了過渡性的角色。隨著3G手機逐漸成為主流,尤其是隨著智能手機的迅速發展,3G智能手機佔據了大部分網絡流量。在我國,隨著3G網絡覆蓋的基本完成,以及3G手機終端的日漸豐富,運營商正在通過3G智能手機的推廣,引導用戶更多地使用手機上網,從而提高每單位網絡流量的價值。
????3G對移動互聯網的迅猛發展有積極的促進作用。根據CNNIC的統計數據顯示,我國網民數已經突破4億,其中手機上網用戶超過6成,手機上網在國內擁有良好的群眾基礎。可以預見,運營商運用終端補貼和資費補貼兩大價格杠杆,將有力撬動整個3G市場。3G智能手機正在成為主流,它將取代無線上網卡,成為耗費最多3G網絡數據流量的3G終端。
????(米谷)
????目標解析
????流量遷移,用戶向移動互聯網的遷移
????當前出現的數據業務流量從上網卡到智能終端的遷移,盡管直接的導火索是上網卡流量猛增所帶來的網絡壓力,但這並不是全部的原因。從根本上來看,運營商所擁有的網絡資源,是運營商獲取收入的基礎;與此相應,能否對網絡資源進行高效利用,則是決定運營商收入水平的關鍵所在。因此,數據業務流量遷移,就是為了提高網絡資源的利用率,讓用戶更容易、更經常地去使用有著更高價值的業務——移動互聯網,從而實現用戶的遷移,最終提高運營商的盈利能力和面向未來的可持續發展能力。
????流量遷移,首先有助於培養用戶使用移動互聯網的習慣。
????3G上網卡,從業務和應用發展的角度來看,帶來的變化是十分有限的。3G上網卡業務,事實上只是實現了固定寬帶上網業務的移動化,讓用戶在任何時間、任何地點都能夠隨意連接上傳統的互聯網,使用純粹由互聯網提供商提供的網頁瀏覽、視頻點播和下載等傳統業務。簡而言之,3G上網卡業務,只不過是為用戶提供了一種全新的接入手段,停留在簡單的物理層面,並未對運營商向綜合信息服務提供商轉變的戰略轉型發揮出關鍵性的作用。
????使用智能終端上網,則為用戶使用全新的移動互聯網業務鋪平了道路。與上網卡不同,使用智能終端(尤其是智能手機)上網,將不僅僅是接入手段的改變,應用創新與推廣模式、商業模式、用戶喜好等等,都將因此而發生革命性的變化乃至顛覆性的重塑,從而將移動通信產業真正帶入移動互聯網時代。盡管當前的智能終端上網用戶,還主要是以瀏覽手機版的網頁、登錄社交網站等簡單的移動互聯網應用為主。但不可否認的是,只要用戶通過這些簡單應用而養成通過智能終端上網的習慣,那麼未來更加豐富多彩的移動互聯網應用,將因此而獲得良好的用戶接受度,推廣起來也就會更加得心應手。流量遷移,其次有助於提高流量的價值。
????眾所周知,上網卡業務雖然是3G的先鋒應用,但卻無法成為真正的主流應用。電信專家庾志成認為,3G上網卡業務的可盈利性並不高,運營商在此過程中僅僅扮演著管道提供商的角色,只能簡單收取包月費、流量費等接入費用。智能終端的情況則與此截然不同:除了每比特數據流量本身的價格要明顯高於3G上網卡業務以外,還能夠通過有著更高附加值的應用對流量的價值進行再次挖掘。例如,苹果AppStore裡的應用,用戶除了要在使用過程中支付流量費用以外,還要為應用付費。在這樣的情況下,運營商的網絡流量就相當於進行了多次使用,顯然能夠產生更大的價值。
????流量遷移,最根本的目的是為了打開移動互聯網之門,將用戶帶入移動互聯網時代。
????當前,運營商已經普遍掀起了一股『開店』熱潮,應用商店已經成為公認的發展移動互聯網的最佳形式。但是,任何好的應用,只有受到用戶歡迎並獲得規模推廣,纔能真正稱為有價值的應用。而運營商采取措施將數據業務流量從上網卡用戶向智能終端用戶遷移,就是為了讓用戶距離應用商店更近一步,距離移動互聯網更近一步。當然了,富有吸引力的應用商店以及具體的移動互聯網應用,也將有助於運營商加快這一遷移。
????事實上,移動互聯網的大門,正在迎接著越來越多的用戶。來自易觀的數據顯示,2009年中國移動互聯網用戶數已經突破2億,預計今年年底將會增長到4.3億以上。在這樣良好的市場形勢下,運營商采取措施刺激數據業務流量的遷移,無疑是契合未來發展趨勢的明智之舉。可以說,流量遷移的背後,實際上就是用戶的遷移,就是傳統互聯網用戶向移動互聯網用戶的遷移。
????(鴿子)
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