這兩天，杭州寶善賓館內進進出出的俊男美女特別多，國航的空乘招聘會正在這裡舉行。不過要順利當上空姐空哥可不容易，考官的問題很雜很刁。國航的招聘考官說，要成為空姐或空哥，可不僅僅看外表，更要考察綜合能力。

　　『解放戰爭三大戰役是哪三大？』『你經常染發嗎？』『請說出一件日常生活中展示你個性的小事。』『最近的泥石流發生在哪裡？』……記者在招聘現場看到，考官問題一個接一個，類型也是五花八門，有考文史知識的，有考察個性特點的，也有查看口頭表達能力的。一位剛參加完面試的女孩說，考官問題有點『刁』。

　　國航浙江分公司客艙服務部高級經理閻省則認為，問一些看起來有些『偏』的問題，是因為空中乘務員不僅要求外表端莊，有一定氣質，更重要的是要與旅客交流，如果過於內向或溝通能力較差，則很難與旅客打成一片。同時，知識面也很重要，比如中國有幾個自治區、最近的泥石流發生在哪裡，這些看似與空中服務風馬牛不相及的東西，其實與服務息息相關。空中服務經常會碰到少數民族或有宗教信仰的人士，如果不知道他們的風俗習慣，則很可能在服務中出差錯。如果對時事一點都不了解，也很難與旅客有共同語言。閻省則說，空哥空姐這份職業看上去很光鮮，背後卻有著不為人知的辛苦，具備全面的綜合能力很重要。

　　據了解，經過初次面試、綜合測試、英語能力專題測試、體能測試和筆試等多輪考察，最終將有8人實現自己的藍天夢。(每日商報通訊員尉國陽記者丁淑萍)