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本報訊(記者劉彩霞)昨日上午,家住寧河光明小區的陳先生給本報打來電話稱,前天晚上小區外一工地施工到昨日凌晨兩點多,他母親心髒不好,因不堪噪聲乾擾當晚就被送進醫院輸液。陳先生撥打24小時環保熱線12369打算投訴,電話卻一直處於忙音狀態。
據陳先生介紹,這個夜晚施工的工地距光明小區僅兩三百米。整個工地正處在打樁階段,可能嫌熱,白天工地靜悄悄的,到了夜晚就開始熱鬧起來。因為晚上居民多開窗睡覺,轟隆隆的噪聲傳到屋內,讓人不得安寧。陳先生的母親年過六旬,有心腦血管和高血壓病史。不堪夜間噪聲所擾,老人於當晚入院輸液。
陳先生接連撥打了24小時環保熱線12369,卻一直沒能打通。無奈之下,陳先生當晚撥打了110報警,屬地派出所處警後,8月17日凌晨2時許,工地纔停止了作業。『既然設置了24小時舉報電話,就應該保證撥打暢通。』陳先生遭遇投訴無門後,對環保局的熱線電話表示出不滿。
昨日,記者試圖打通這個電話,但從上午到下午三點,同樣一直無法撥通環保熱線12369。撥打環保局辦公電話後,工作人員對這一情況表示詫異。該工作人員對此事進行調查後很快給記者回復說,原來是電話出了故障,技術人員已著手進行修理。因此給市民帶來的不便,他表示抱歉。該工作人員表示,再遇到此類情況,市民也可向屬地環保熱線直接投訴。
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