![]() |
|
|||
1元機票?沒錯,絕不是1折機票。高舉『廉價』大旗的亞洲航空再次拋出重磅炸彈——杭州往返吉隆坡的航班機票大幅降價促銷,最低1元的機票,又一次引爆了搶購狂潮。
不過,想搶到特惠機票並不那麼容易;而且資深驢友提醒,特惠機票價格雖低,風險卻大,所以購買廉價機票一定要提前做好規劃,尤其需要做好應急方案,以防突然的變故影響自己的行程。
降價狂潮被疑作秀昨日,記者登錄亞航官網發現,此次優惠促銷的機票覆蓋多個國家上百條短途航線,訂購日期為8月17日—19日,旅行期限為2011年4月1日至8月11日。杭州、天津、成都飛吉隆坡的航線,可以買到198元的超低價特惠票;從吉隆坡到蘭卡威、沙巴等地的機票,最低甚至只要1元。
為了搶到特惠票,自消息公布之時,便有不少人守在電腦前搶票,但鬧心的事隨之而來。『一打開亞航首頁,就看到「非凡優惠」大幅宣傳,但是注冊會員後,瀏覽器卻很慢,不停地顯示「網絡超時」或是系統錯誤。』在杭州某事業單位工作的李君說,她反反復復填寫、等待了整整一天,也沒搶到特惠票。
在各大主要論壇、社區網站,不少跟李君有相似經歷的網友發帖質疑亞航作秀,很多跟帖的網友也大倒搶票不順的苦水,很多人開始懷疑亞航此次活動是否真實可信。
對此,亞航客服工作人員昨日對記者說,搶票網頁打不開主要是網上搶票太火爆造成的,建議搶票盡量避免購票高峰期。
是餡餅還是陷阱?乘坐過廉價航班的旅客,最擔心的就是航班推遲、延誤甚至取消。對於以金錢買時間的商務客來說,廉價航班並不是最好的選擇。
『廉價機票雖然價格便宜,但是風險也極大。』昨日,資深驢友科西嘉對記者說,窮驢友出游一般都買廉價機票,但是廉價機票除了不退不換,還有很多不便,航空公司和賣票的代理公司都有各種各樣的許多規定,可以說是設定了一些文字陷阱。如果遇到問題該怎麼辦呢?
科西嘉說,廉價機票一般從出票之時起,就規定不退不換,但是出了問題後也不要輕易放棄機票,應該馬上跟航空公司溝通,總會有解決之道的。『但肯定要花去比較高的成本,包括電話費、等待的時間等等。』科西嘉說。
廉價航班的一個顯著特征就是倒機次數多,所以購票時一定要搞清楚中轉簽證,要確認中轉幾次,需不需要中轉簽證,否則到了機場會帶來很多麻煩。
科西嘉說,由於亞航曾有取消航班的『不光彩』記錄,所以購買了廉價機票的市民,一定要提前做好規劃。尤其是在提前預訂其他航班以及度假酒店時,需要給自己留有餘地,以免遭受不必要的損失。
遭受損失要合理索賠業內人士表示,很多航空公司提供廉價機票,主要是以取消部分服務項目減少運營成本為代價,因此『航班取消』後的服務條款被變相羅列在諸如『敬奉』或『旅客須知』等條款中,被認為是對乘機旅客的一種告知形式,從而拒絕賠付旅客損失。
對此,浙江澤厚律師事務所程行坤律師認為,雖然航空公司事先都有類似的免責告示,但依然可以申請法院對其認定法律效益無效,消費者還是可以就此提起訴訟。
例如亞航總部注冊在吉隆坡,中國的《民航法》不能完全適用。不過,程行坤表示,中國和馬來西亞都加入了《統一國際航空運輸某些規則的公約》,所以由航班延誤造成的損失,亞航是需要承擔賠償責任的。亞航即使在條款中約定『其他損失不予賠付』,也可視作無效。
『目前國際法律上沒有「航班取消」這個概念,而航班取消事實上就是航班延誤。』程行坤說,根據規定,消費者可以在航空公司的注冊地、主要營業地、合同訂立地點(即買機票的地方)以及目的地4個地方提起訴訟。
新聞延伸 資深驢友提醒: 廉價機票有額外支出1.提前登機服務:由於廉價航空不是對號入座,先到先坐,享受此權利者須付出20MYR(合人民幣40元左右)。
2.食物:一瓶礦泉水價格在4MYR(合人民幣約8元),一杯速食面在7MYR(合人民幣約14元)。
3.登機:沒有廊橋和擺渡車,需要自己從登機口走到起落架。但飛機會停到盡量近的地方。
4.下機:亞航在吉隆坡有專用的機場。比起國內很多機場來,這個機場很簡陋,沒有豪華的大廳,座位也不多,停機坪上只有遮陽通道,下機後約走50米纔能到達大廳。
5.接駁:吉隆坡國際機場離市區僅25公裡,但亞航專用機場離市區有50公裡,打車需70MYR(合人民幣約140元)。不過亞航提供大巴,花9MYR(合人民幣約18元)就能到達市區交通樞紐中心。
6.訂票時只能通過網絡、信用卡支付,僅得到電子版本機票,需自己打印。
新聞鏈接 亞航搶票攻略:網速很重要1.提前規劃好自己的旅行,盡量避開節假期。春節根本沒有特價票;
2.Visa或MasterCard信用卡,並且開了網上支付,有足夠額度;
3.找網速最快的電腦上網搶購,在促銷開始的第一時間搶票;
4.在英文頁面版本下搶票和支付,只要你英語過了四級就足夠應付;
5.前後兩個航班必須間隔8小時以上,因為亞航准點率只有70%;
6.建議使用火狐瀏覽器,可自動記錄個人信息,贏得更多寶貴時間;
7.務必提前注冊亞航會員。
| 請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||