天津北方網訊：為進一步加強地鐵乘客與企業間誠信的溝通，廣泛聽取廣大市民的建議，做好服務『開門納諫』工作，地鐵運營公司本年度創新服務溝通模式，開展『一站、一車、一線』活動，搭建與乘客互動交流平臺。

　　繼成功召開『一站：黃昏茶座、一線：經理在線』活動後，運營公司將於8月26日開展『一車：透明車廂』活動。活動當天15：30，運營公司領導將攜相關部門的管理人員從雙林終點站上車，在列車從雙林開往劉園的過程中，公司領導將與地鐵乘客進行面對面的交流。

　　此次活動是地鐵運營公司創新溝通方式，通過走進車廂的方式零距離傾聽乘客心聲，主動接受乘客的諮詢、投訴、建議和意見，也通過廣大乘客提供的諫言、金點子，為地鐵更進一步關注乘客需求，不斷完善服務管理、積極拓展延伸服務，促進運營又好又快發展獻計獻策。(記者趙穎妍)