中消協昨天公布了今年上半年的投訴情況,農用生產技術、航空、家庭影院、互聯網、汽車等成為十大投訴熱點。其中,航空運輸投訴同比增加近8成,航班延誤最受消費者詬病。
據了解,今年上半年,全國各級消協共受理消費者投訴30萬餘件,經過調解,為消費者挽回經濟損失2.7億餘元。其中,航空運輸服務投訴量大幅增加,同比上昇79.9%,位居投訴增幅次席。