天津北方網訊：確定了心儀的號碼，興沖沖前往投注站購買彩票，沒想到因網絡故障，彩票根本打印不出來；因網絡故障，沒能買到自己一直選定號碼的彩票，巧之又巧的是偏偏這次那組號碼居然破天荒中了獎。日前，本報連續接到部分福利彩票投注站經營者和彩民的反映，8月10日晚，正值“雙色球”福利彩票銷售高峯期，網絡卻突然癱瘓，因難以正常購買彩票，致使投注站和彩民“蒙受損失”，但事後，針對彩民的掃興、鬱悶和損失，福彩中心一直沒給出明確解釋。

　　“以前網絡也經常出故障，但每次的時間都比較短，一般半小時內都能恢復，影響並不大，但8月10日那天整整癱瘓了兩個多小時，一張‘雙色球’也沒能賣出去。”一位福利彩票投注站經營者介紹，因爲當天網絡癱瘓，所有來此購買彩票的彩民都是乘興而來，敗興而歸，營業額下降，自己也虧了很多。

　　“半年多以來，每期‘雙色球’我都要買，而且一直是固定號碼，那天我沒能買到，開獎時發現那組號碼居然中獎了，如果算作‘損失’，起碼好幾千元。事後我問過投注站，可一直沒得到明確的說法。”彩民黃先生說，“其實我反映這事並不是想要索賠，只是希望這種比較敏感的問題能儘量做到公開、透明。”

　　接到反映，記者及時與天津福利彩票發行中心取得了聯繫。“8月10日確實發生了銷售網絡中斷的情況，我們也因此損失了三四十萬元。”該中心一位負責人介紹，目前本市福利彩票的銷售主要通過三種方式，分別是無線傳輸、VPN(窄帶)和寬帶傳輸，當時發生故障的是聯通公司VPN網絡，故障原因是位於多倫道與河北路交口處的光纖在市政施工中被挖斷造成的，經過兩個多小時的搶修，該光纖恢復正常使用，但錯過了當天“雙色球”的銷售時間。同時，該負責人承認事後確實沒有給廣大彩民說明。“今後我們會加強這方面的工作，除了督促有關部門加強網絡維護外，一旦有意外情況發生，力爭在第一時間作出解釋說明。”該負責人同時提醒廣大彩民，今後如果再次發生上述意外，彩民可選擇其他方式購買彩票。(本報記者陳玉軍)