華夏醫院住院部護士長苗潤玲同志，從事臨床護理工作已有三十七個年頭，曾歷任醫大三院護士、護士長、科護士長、護理部主任，自1973年起多次被評為優秀黨員、優秀護士、先進工作者；參與科研項目並獲得市科委頒發的新技術成果獎，在天津市護理技能大賽上榮獲評比第三名，還曾於1994年、1996年分別在《護理學》等專業刊物上發表學術論文多篇。

　　在多年的實踐工作中，苗護士長以高度的專業心及責任心、樂於奉獻的工作精神，埋頭於自己熱愛的本職工作，以自身的一言一行踐行著『以病人為中心』的職業宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心以真情實意為患者服務，達到病人滿意。與此同時，她潛心鑽研業務知識和技能，成為了本職工作的行家裡手；在工作中，她注意觀察，善於思考，及時解決臨床護理的難題，並開展新技術革新。

　　人民群眾是否滿意，是檢驗醫療服務水平的唯一標准。

　　作為一名基層黨員，多年來苗護士長始終牢記黨的宗旨，從各方面嚴格要求自己，努力提高政治素質，踐行三個代表主要思想，不斷學習。她心系病人，常常放棄休息時間來到病房照顧病人，對各種情況的病人不離不棄，充滿關心和愛心，在治療中細心、耐心、熱心、精心，雖非親人勝似親人。

　　苗潤玲自2004年加入天津華夏醫院護理隊伍以來，先後歷任門診護士長、住院部護士長，從基層護理工作做起，注重基礎護理質量；在繁忙的工作之餘，她努力充實自己，把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，在技術上精益求精、提高業務能力；在這幾年的工作中，她每天堅持為住院患者打飯，對年齡較大及無人照料的老年患者尤為關心，以服務贏得了患者及其家屬的高度贊譽。同時，她還以良好的團隊精神對醫院護理隊伍建設傾注心血，特別善於挖掘基層青年護士的潛力，帶領大家出色完成工作任務。

　　做為一名資深護士長，她以真誠的心態對待每位同事，從生活上關心，從情感上關懷，發現問題後及時疏導其不良情緒，提高科室人員的戰斗力和凝聚力：她帶領護理隊伍制定常用的護理技術操作流程，使護理人員在技術操作上實現統一化、規范化；同時經常深入臨床一線，親自護理病人，輔導護士的護理操作，保證護理工作的質量；另外還非常重視培養年輕護士，對年輕護士制定了各崗位培訓計劃，從新入職的崗前培訓，規范基礎培訓到專科培訓，培養了數百名年輕護士。每年『5.12護士節』，她都會帶領青年護士參加區衛生局舉辦的職業技能比賽，並曾多次獲獎，得到醫院及區局一致好評。此舉進一步提昇了華夏醫院醫療技術水平和服務能力，在單位內形成了『比、學、趕、超』的濃厚氛圍。

　　雖然醫護工作是嚴謹規范的，但是在護理實踐中，一點體貼的幽默、幾句關愛的笑語，卻是患者樂於接受的。在多年的工作中，苗護士長用自己的風趣話語減緩了患者的精神壓力，為患者的康復起到了很好的幫助；她憑借豐富的工作經驗和一份赤誠之心，和每一位自己接手的病人成為了朋友，對每一位住院患者的情況了如指掌，還有很多患者為她送來錦旗、感謝信——透過這些朴實的文字，我們可以清楚地感受到苗護士長精湛的職業技術、高尚的醫德醫風和朴實的工作作風——待患者如親人如朋友，處處為患者著想，為患者服務，無怨無悔。這些都讓患者及其家屬敬佩不已，也被他們看在眼裡、牢記於心，並深深為之感動。

　　醫護人員的職責是治病救人，但她們也如常人一樣會身體不適，每每遇到這樣的情況，苗護士長心裡惦記的仍然是患者的病情，只要身體允許，她就會堅持在自己的工作崗位，甚至打著吊針忙碌在病房裡。2007年，苗護士長因患重病暫時離職休養，經過半年的住院放化療治療，在身體欠佳、家人勸阻的情況下，她仍義無反顧地堅持回到了自己熱愛的工作崗位，以飽滿的工作熱情，投入到如火如荼的業務工作之中，再次書寫自己人生新的精彩篇章。

　　(推薦者/華夏醫院)

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