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08年格力空調以絕對的實力拿下兩年以後2010年廣州亞運會空調工程項目標書,轉眼之間奧運已經過去兩年,剛剛從南非世界杯凱旋歸來的格力再一次全身心的投入廣州亞運項目中。一個企業的運營就像是一道精心布置的合作工程,任何產品核心技術都是企業發展的重中之重,依靠國外技術,中國企業永遠都要被人牽著鼻子走。作為中國家電企業的佼佼者,格力把體育精神充分融合,打造了一條技術核心工程之路。
中國的民族產業與西方列強的根本差距來自核心技術缺乏。改革開放以來,中國一直依靠傳統的制造業穩坐全球同行第一把交椅,全世界幾乎到處可以見『made in china』。而其背後的辛酸,是高額的知識產權費用和廉價勞動力換來的,核心技術依靠進口,大量的成本投入在購買技術專利費用上,從勞動力身上克扣剝削,纔成就了物美價廉的中國制造。而西方發達國家在核心技術開發領域掌控市場,將制造轉移到中國、印度等第三世界國家,就地取材,從而減少本國資源流失,利用核心技術賺取財富。中國近幾年在自主專利技術研發上取得了一定成績,但是未來的路還遙遠,仍需鞭策繼續努力。
格力人深知核心技術比競爭對手高出哪怕是半籌就能在市場上取勝,由此看來,而這半籌的差距不在別處,全在企業員工的心裡,用心與不用心的最後差距也就全然體現在這半籌的距離上。格力通過自主研發、創新已經掌握了1500多項專利技術,今年7月,三項技術全球首發,再次告之世界,中國不僅要做制造大國,更要做創造大國。如果把商場比作運動戰場,那麼,格力空調就是在這半籌的距離上奪得了冠軍,在獎杯榮譽的背後,有著一個企業的用苦良心和開拓創新。
所謂『核心決定成敗』,格力的經驗和成功為國內許多企業上了重要的一課。要想站的更高更遠,就必須用國際化的價值標准實現技術與服務的精致提昇,特別是通過像亞運工程這樣的國際化大項目鍛造自己的企業,借機調整產品質量體系標准、強化服務水平,從而提高企業在國內外的聲譽。
格力電器先把產品的優勢和為顧客著想的設計理念導入消費市場,再提供優質不打折的售後服務,讓消費者對於產品的購買情況來評判企業在市場的地位和受到的滿意度,這就是格力人的市場藍海圖。作為廣州2010年亞運會指定空調贊助商,格力將南非世界杯總結的經驗融入到廣州亞運會工程建設中,經歷了奧運會和世界杯主要場地的中央空調工程,格力人積累了豐富的工程施工經驗和服務經驗。此次能夠成功走進亞運賽場,助力廣州亞洲,主要源於格力中央空調的核心技術優勢和專業服務優勢。
格力專門成立了亞運會服務團隊為亞運工程提供全方位的服務,每個階段都將按照亞運場館設計標准進行有針對性跟蹤服務,委派專業的設計、安裝工程師,迅速提昇了團隊的服務質量。目前,亞運前期准備工作均以接近尾聲,格力空調的安裝工程進入後期調試階段。
如今,距離廣州亞運會開幕還不到80天,各項准備工作都有條不紊地進行之中,而格力人的強勁表現也給我們這個東道主增加了許多獨特的魅力。
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