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寬敞的大廳,明亮的桌椅,眼前一字排開的,是社會保障、勞動就業、民政殘聯等一個個便民窗口。昨日,記者走進西湖區龍門坎村社區服務中心,便被這裡寬敞、完善的設施和環境吸引。要知道,此前,這裡的村民們來村裡辦事,只能擠在一間十幾平方米的小平房當中。
除了讓前來辦事的村民享受到與城市社區一樣的『一站式』服務,在這座上千平方米的服務中心裡,還擁有多功能室、老年活動室、圖書閱覽室、綜治調解室以及室內外的健身場所,讓村民們天天享受到文化娛樂、學習培訓等便利。村民劉阿姨正在圖書館翻看報紙,她告訴記者:『休息天來這裡坐坐,不用花錢,享受的卻是星級服務,這麼好的環境不來可不行!』
『日常購物不出村,買魚肉蔬菜不出村,購買農資、飼料不出村,諮詢農技不出村,小痛小病不出村,文化娛樂不出村,健身鍛煉不出村,培訓閱覽不出村』。龍門坎村社區服務中心的建成,標志著西湖區完成了農村社區服務中心的全覆蓋。以上這『八個不出村』的美景,在西湖區的50個村成為現實。
逐漸縮小城鄉公共服務差距,努力實現城鄉公共服務均等化已成為一項關系農民群眾生活品質的『民心工程』。近年來,西湖區以滿足群眾需求為目標,進一步加快建設農村社區服務中心。通過三年努力,在廣大農村地區打造『十五分鍾生活圈』,為方便農民群眾的生產生活提供了巨大便利。
不低於500平方米、具有『一門式』服務功能,這是西湖區在推進農村社區服務中心時的兩條『硬杠杠』。據介紹,在功能上,西湖區明確在農村社區建設中,重點推進具有『一門式』服務功能的農村社區服務中心建設,逐步形成以綜合性社區服務中心為主體、室內外專項設施相配套的農村社區服務設施體系。根據農村實際,一般設置『五室三站兩欄一校一廳一場所』,即社區辦公室、會議室、圖書閱覽室、警務室、老年活動室,農業綜合服務站、社區衛生服務站、救助保障站,宣傳欄、村務公開欄,村民學校,村民議事廳,室外文體活動場所。建設的農村社區配套用房還引入了商業、保險、餐飲、銀行等便民服務點,有些村還根據實際設置了菜場、學校、教育培訓等場所,達到了村民一般生活需求不出村。同時,根據其基本職責和社區實際,設置工作崗位,建立崗位責任制、站務公開制度、綜合考評制度等各項規章制度,全面加強農村社區服務中心和社區公共服務工作站相結合的建設。各村依托社區服務中心,開展『一站式』服務,簡化辦事程序、優化服務環境,方便村民辦理相關行政事務,做到辦公、服務一體化,深受群眾好評。
為保障社區配套服務用房標准不低於500平方米,西湖區利用原村級組織辦公場地、整合農村閑置房產和其他場地進行必要的改建、擴建或新建,保障了農村社區基礎設施建設的規范化,為全面推進農村社區建設打下紮實的基礎。
為了保障服務中心更高質量地運行,西湖區還統一選聘高校畢業生到農村社區服務中心工作,有效提高農村社區服務中心服務、管理水平。同時,邀請有關業務專家,對幫扶救助等工作人員進行對口業務培訓,進一步提高其業務能力。力求為群眾構建一個功能齊全、貼近生活、感受親切的『十五分鍾生活服務圈』。
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