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浙江在線10月14日訊 據《青年時報》報道
『其實一副老花鏡也沒多少錢,但是我覺得他們為老年人服務的行為真的太讓我感動了。』
昨天,家住清江路96號的71歲邵大伯給時報打來了電話,他說自己是時報創刊9周年以來的忠實讀者,最近他受到了別人的好心幫助,希望時報能夠表揚一下。原來邵大伯在9月30日不慎把眼鏡弄壞,遍尋數家大牌眼鏡店修理都未果。最後,他抱著試試看的心理把眼鏡帶去『菲狐眼鏡』解放路店修理,沒想到該店不但修好了眼鏡,而且服務還特別熱情。
只斷了一條鏡腿 『老字號』卻修不了記者了解到,這副老花眼鏡是邵大伯半年前在杭城某老字號眼鏡店配的。9月30日大伯逛超市時不小心把一條鏡腿給弄斷了。之後大伯就帶著眼鏡,找到了當初配眼鏡的這家老字號眼鏡店,要求修理一下。但是工作人員在看了以後告知大伯,這個修不了,只能重新換一副。
斷了一條鏡腿就要換一副眼鏡,這也太浪費了。所以,雖然吃了『閉門羹』,但大伯並不死心,他又跑了幾家眼鏡店嘗試修理,但連吃『閉門羹』,無功而返。
『菲狐眼鏡』 免費修理還送一新腿10月6日那天,大伯帶著眼鏡到『菲狐眼鏡』解放路店修理,工作人員熱情地接待了他,並無償地幫他修好了眼鏡。
『他們的行為真是讓我太感動了,是我提前收到的老人節禮物。』邵大伯說,『他們知道我不配眼鏡後還是很熱情地接待了我,又是倒茶又是讓座。眼鏡只斷了一邊的腿,但是他們卻為我換上了兩條新腿,還不收我錢。老人節就快到了,他們這樣纔真正做到了助老、愛老、惠老。』
修修其實很簡單 十分鍾就解決了記者昨天下午來到『菲狐眼鏡』解放路店。
當時接待邵大伯的導購李小姐說:『當時看到老伯被我們引導員帶過來後,我就迎上去了。在得知老伯要修眼鏡後,我就很自然地帶他去修理了啊!因為修理還需要一些時間,我就給老伯倒了杯水,讓他坐邊上先休息一下。其實這些工作對於我們服務行業來說都是應該做的,沒有必要特意表揚。』
『這只是個很簡單的維修,你們不提我都忘記了。』修理師小陳說,『修修其實很簡單,我總共只花了10多分鍾時間就解決了。』
【活動通知】 關愛老人的眼老人節就快到了,邵大伯希望時報能跟這家眼鏡店一起搞一個關愛老年人的活動。
記者將大伯的建議轉達給了菲狐眼鏡店,該店的經理表示,在老人節期間,他們願意與時報一起組織這一次活動——『關愛老人的眼』。
以下是活動的有關情況:
時間:10月16日重陽節
地點:解放路新華書店4樓菲狐眼鏡店
對象:60歲以上的老人
內容:免費驗光、免費修理眼鏡、免費清洗眼鏡等一系列的服務(黃兆軼陸海峰)
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