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她,一個在養老院工作五年,最平凡普通的護理員。
她,在照料每一位老人時都會提醒自己要面帶笑容。
她,自己已經年過半百時,老人們都叫她『老閨女』。
她就是河北區星光老人之家的護理員馮玉蘭。九九重陽節將至,平時並不愛唱歌的馮玉蘭,利用老人午睡的一點時間,獨自在屋裡練唱起歌曲《夕陽紅》,准備在重陽節當天的聯歡會上為老人們一展歌喉。『老人們開心了,拿這真的當自己家一樣,我心裡就舒服很多。』馮玉蘭笑著對記者說。勤快、朴實、熱心、愛笑是老人們對馮玉蘭評價最多的詞語,平時對老人照顧體貼入微,老人們心中有什麼開心或不開心的事也總愛和馮玉蘭說說,時間長了,老人們在每次叫馮玉蘭的時候,前面都加了個『老閨女』。
馮玉蘭要照顧的都是院裡年齡最大、基本沒有行動能力的老人,要把這些老人照顧好,馮玉蘭總結出兩條,那就是細心和耐心。院裡每天都會給老人准備水果,每個老人愛吃什麼馮玉蘭都會心中有數;給行動不便的老人洗澡是件很麻煩的事,更麻煩的是有的神志不清楚的老人,這時馮玉蘭都會像照顧孩子一樣,呵護著每一位老人。住在院裡的一位周大爺,早年因為一起車禍失去了行動能力,且語言表達模糊不清。老人被送到院裡時,不僅身形瘦弱且臉色很差,當時老人經常說自己腳很冷,馮玉蘭就每隔兩天親自用雙手一點一點將老人的雙腳搓熱,直到他舒服為止。一次子女在看望老人時,恰巧看到此情景,不禁流下了眼淚。
2006年剛開始從事養老院護理員工作,每天乾的都是髒活累活,而且有時會受到老人或其家屬的誤解,沒過兩個月馮玉蘭就感到『膩了』,可是一想到那些睡覺翻身都困難的老人時,她都會放心不下,一次次打消辭職的念頭。『每次聽到老人對我說謝謝時,都會讓自己心裡很滿足。』短短兩個字,已經成為馮玉蘭對工作的最大成就感。
記者 宋德松 通訊員 寇益
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