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浙江在線10月15日訊
購買發票,辦理納稅認證、申報等,都如同在銀行ATM機上操作一樣,不受工作時間限制,方便快捷。記者昨天獲悉,紹興縣國稅部門日前在全省系統內首推的24小時自助服務區廣受企業辦稅人員歡迎,部分服務項目在服務人次上已超過辦稅大廳的工作總量。
紹興縣國稅局辦稅大廳負責人介紹,24小時自助辦稅服務對象涵蓋增值稅一般納稅人和小規模納稅人,可辦理的業務不僅包括發票領購,還有發票認證、納稅申報、IC卡報稅、防偽稅控發票驗舊、涉稅業務查詢等。記者發現,即使在企業辦稅最為集中的14日,該局辦稅大廳也沒有排長隊的現象。
『紹興縣中小企業數目龐大,以往碰到辦稅集中的日子排隊等候成了家常便飯,而節假日、中午休息時間無法辦理業務的確會給企業帶來很多不便。』紹興縣國稅局紀檢組長董志根稱,最大程度提昇辦事效率、打破工作時間限制,是國稅部門推出自助服務區的初衷。
實際運行中,自助服務區不僅流程規范、風險可控,且分流作用明顯,其產生的效果相當於不增加人員而多增加了全天候的辦稅窗口,大大緩解了窗口人員的工作壓力。據悉,這個僅僅投入7萬元的創新項目,省國稅部門給予了充分肯定,並要求全省系統內借鑒推廣。
記者了解到,為提昇辦事效率,今年以來,紹興縣國稅部門還對實施多年的『全程服務崗』制度再次優化完善。包括一般納稅人認定等『權力』崗位全部整合進入窗口,壓縮每個環節辦理時間,使納稅人在認定、審批等事項辦理的時間進一步縮短。
據悉,紹興縣國稅局今年前9個月國稅收入達到37.56億元,同比增長13.9%,總量和增長率均居各縣(市、區)前列。
據紹興日報記者張陸龍
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