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天津北方網訊:千呼萬喚的『手機攜號轉網』終於快要實現了!昨日(10月27日)記者了解到,天津市部分轉網號碼正在悄然運行。運營商客服人員表示,雖然具體的攜號轉網細則方案尚未下達,但已得知大致的辦理流程,預計該項業務馬上就會開通。業內人士分析,攜號轉網實施後,市民將享受到更低的通信資費。
助讀
攜號轉網
攜號轉網也稱號碼可攜帶、移機不改號,是指一家電信運營商的用戶,無需改變自己的號碼,就能轉而成為另一家運營商的用戶,並享受其提供的各種服務。簡單地說,就是如果你不滿意目前所屬運營商的資費或者服務,就可以自由地『跳』到另外一家運營商,選擇他們的服務或者資費,而不改變原來的電話號碼。
發展歷程
根據規劃,天津和海南兩個攜號轉網試點地區應於去年5月份正式啟動。後來有消息稱,由於還沒有針對攜號轉網業務出臺具體的實施細則,津瓊兩地的運營商還無法有針對性地進行數據庫的相關改造工作,攜號轉網工作一直被推遲。今年年初,攜號轉網被天津市通信管理局確定為今年七項重點工作之一。天津市通信管理局表示:『2010年移動號碼可攜帶轉網正式進入測試階段,移動用戶攜號轉網有望年內實施。』4月中旬,有關攜號轉網工作的小范圍會議在海南召開,該會議對於確定攜號轉網的具體方案意義重大。隨後,工信部相關測試人員駐紮天津市通信管理局,他們對相關指標進行測試。
實例
移動號碼在電信繳費
自從攜號轉網的說法提出後,盼望其早日實施的呼聲日益高漲。此前有媒體報道,手機攜號轉網服務將於10月在天津市試商用。昨日(10月27日)從天津市三大通信運營商處了解到,雖然目前該項業務還沒有正式面向市民開通,但手機號碼可攜帶已實現,部分轉網號碼正在悄然運行。
『現在已有移動號碼轉過來了。』昨日(10月27日)中午,下瓦房電信營業廳工作人員表示,上周一個客戶來為『135』手機號碼繳費,開始他還以為客戶走錯了營業廳,可經過系統確認後發現,該『135』號碼的確屬於天津電信,傳統意義上的移動手機號碼已可以在電信運行了。
釋疑
A何時能向市民開通?
下月有望試商用
下瓦房電信營業廳工作人員表示:『目前該業務還沒有正式上線,那個「135」號碼可能是內部測試之用。不過,預計攜號轉網會很快上線。』移動、聯通營業廳工作人員均表示,攜號轉網業務即將開通,但還未接到具體方案,請客戶繼續關注。據知情人士透露,不出意外,攜號轉網將於下月在天津市進行試商用。
B有意向市民如何辦理?
需帶身份證、簽協議
昨日(10月27日)下午,記者致電了移動10086客服熱線,接線人員表示,目前具體的細則方案尚未下達,因此市民暫時還不能辦理攜號轉網。若此業務開通,客戶需攜帶個人身份證原件以及手機卡到營業廳辦理。此外還需滿足『157、188號碼不可轉出』、『轉入移動的手機號碼須實名制』等條件。
已經辦理攜號轉網的市民張小姐告訴記者,她的手機號屬於內部測試號碼。『實際上攜號轉網的流程很簡單,但是手機號需滿足在原運營商處沒有參加過限制性優惠活動或者活動已經結束的條件。』張小姐說。業內人士則表示,攜號轉網還有很多具體細節有待完善,比如話費餘額可否一並轉出等。
C攜號轉網將帶來什麼?
增加用戶消費選擇權
之所以攜號轉網備受矚目,是因為它意味著手機號碼歸屬的徹底改變。
更高的服務質量
天津理工大學電子信息工程學院院長魏臻表示:『攜號轉網實施後,運營商會提昇自身的服務標准以吸引客戶。比如「139」的用戶轉入聯通後,聯通會提供更加優質的服務留住用戶,而隨著通信技術的完善,用戶在轉入或轉出運營商網絡時更不易產生糾紛。』目前,攜號轉網已成為國際上電信市場開放的標志性政策之一,因其可以降低用戶更換運營商的門檻,增加用戶的消費選擇權。
更低的通信資費
攜號轉網實施後,隨著消費者消費選擇權的增加,運營商之間將展開新的競爭。據了解,隨著攜號轉網『聲名鵲起』,天津市通信運營商已經推出了各種各樣的優惠促銷爭搶客戶。在魏臻看來,攜號轉網實施後,將會促進運營商提昇通信質量和服務水平,推出更加優惠的資費價格,用戶將從中受益。