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浙江在線10月29日訊
遞上身份證,掛號處的工作人員將身份證放在一個閱讀器上刷了一下,身份信息便傳到了醫院系統內,工作人員在輸入掛號人員的電話或手機號碼後,從抽屜中拿出一張新卡,將身份信息和電話或手機號碼導入新卡,就這樣,一張新的病歷卡制作完成,整個過程只需10來秒。
這是昨天記者用自己的身份證在溫醫附一院辦新病歷卡的整個過程。
10月22日,新HIS門診系統正式在該院投入使用。該系統運行一個星期以來,運行情況怎樣?給患者帶來了哪些方便呢?記者昨天為此來到溫醫附一院體驗新HIS門診系統的新速度。
新系統掛號不到一分鍾拿到新病歷卡後,記者繼續體驗新系統的操作流程。
將新病歷卡交給掛號處工作人員,工作人員根據記者需要就診的科室,再用這張新的病歷卡掛號,整個掛號程序就完成了。估算了一下,除去排隊時間,包括制作新卡、繳費的時間,整個掛號時間不到一分鍾。而按照舊版門診系統掛號,不算排隊時間,起碼需要四五分鍾。
隨後,記者拿著病歷卡和掛號單來到就診科室,醫生將病歷卡在其電腦前的刷卡處一刷,病歷卡內的信息便顯示在電腦上。由於是新卡,因此卡內還沒有以往的病史。據醫生介紹,辦理新病歷卡後,患者每次就診後的信息都將輸入卡內,今後如果再來溫醫附一院就診,醫生只用憑這張卡,就可清楚地看到患者以往的病史、過敏史等,就算不慎將卡丟失,患者只需憑身份證就可補辦一張病歷卡,卡內的信息不會丟失。
就診結束,此時記者的病情和接下去要做的檢查,以及要服用的藥物信息都已記錄在病歷卡上,記者再拿著病歷卡到藥房繳費、拿藥,拿到藥後記者還拿到一張處方用法說明書,上面詳細地記錄著所服藥物的劑量、時間和方法。
什麼是新HIS門診系統新HIS門診系統中的HIS,是醫院信息系統的英文字母縮寫,該系統是利用電子計算機和通訊設備,為醫院所屬各部門提供對患者診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取及數據交換的能力,並滿足所有授權用戶的功能需求。
溫醫附一院信息科的技術員卓一超介紹,新HIS門診系統是該院舊版門診系統的昇級,舊版的門診系統是2003年開發完成並投入運行的,現在已明顯落後。新版門診系統除了像舊版那樣讓醫生直接在電腦上對患者的病情和治療方案進行記錄外,還增加了許多新功能。
卓一超說:『衛生行政及社保管理等部門對醫院提出很多管理上的新要求,如平診處方不能超過7天用量,急診處方不能超過3天用量,而這些需求舊版系統無法實現,新版門診系統就能方便解決。另外,新版門診系統為新院信息系統的穩定上線打好基礎。』
新系統還在進一步完善溫醫附一院門診部主任杜曉燕說:『新系統剛剛運行時,總會遇到各種問題。針對個別醫生對新系統性能還不熟悉的情況,我們除了在前期對120多名門診醫生進行操作培訓外,還對一些年紀較大的醫生進行了一對一的輔導,像個別老醫生,雖然前幾天看病速度稍有些緩慢,但經過這幾天熟悉後,目前看病速度已經和原來差不多了。另外,一些小的操作問題也不時出現。目前我們已經在門診樓的每個樓層都設置了信息科,一旦醫生在操作上遇到問題,信息科的工作人員將隨時予以解答或改善。』記者杜一川
與舊系統相比有三大好處 第一,不用擔心病歷卡丟了後,以往記錄消失來自龍灣的市民陳先生說,由於經常不慎丟失病歷卡,他幾乎每年都需要去醫院補辦病歷卡,且每次補辦後,原先的病情記錄就沒有了。
對此,溫醫附一院門診部主任杜曉燕說:『采用新的系統之後,患者只用憑二代身份證在本院辦一張病歷卡,該患者的病史都將清晰記錄下來,就算患者不慎丟失該病歷卡,只需憑身份證再補辦一張卡就可,卡內的信息不會丟失,補辦一張卡的費用是一元錢。』
第二,患者掛號不用再填單以往掛號時,填寫掛號預填單比較耗時。據杜曉燕介紹,特別是一些來自農村的患者,本身寫的字就難以辨認,再加上有時所填寫的家庭地址等信息不正確,這就給醫生在接下去的隨訪中帶來很大不便。而使用新系統後,因為不用再填單,不僅大大節省了患者掛號的時間,還保證了患者信息的准確性。
據了解,由於新的系統剛剛運行,目前溫醫附一院門診部的17個掛號窗口中還只有5個采用了新的掛號機,但杜曉燕表示,新的掛號機在近期將全部到位。
第三,拿到藥後會有一張服藥說明書市民李大叔經常會因為看不懂處方單上醫生的字跡而發愁,『雖然醫生會詳細地告訴我應該怎樣服藥,但我年紀大了,記性不好,經常會將服藥時間或劑量弄錯。』對此,杜曉燕說:『醫生的字跡認不清,是因為醫生在寫病歷和開藥方時會使用一些術語、符號等,而使用新系統之後,患者拿藥後會拿到一張處方用法說明書,上面會清楚地寫著患者應當服用藥物的劑量、時間和方法。這樣一來,患者就能一目了然。』
據溫州都市報記者杜一川