『我可以反映一下我們小區的水質問題嗎？』『你們能和12345一起幫我解決消費時遇到的問題嗎？』昨天下午，運河文化廣場人頭攢動，熱鬧非凡。為迎接記者節，省市新聞工作者與群眾面對面交流，以『媒體服務大眾，記者在您身邊』的形式傾聽廣大受眾的呼聲和意見。

　　《每日商報》的『消費維權』和『淘房』欄目受邀參加此次活動，均派出資深記者和讀者面對面。為了更好地聆聽消費者的煩惱，為市民提供實實在在的服務，在昨天的現場活動中，『消費維權』特別邀請了12345杭州市長熱線工作人員坐鎮現場，和市民零距離交流，並受理投訴。

　　現場活動還沒正式開場，已有不少市民早早來到『消費維權』欄目展位前。宋女士反映的是自己所住的小區水質存在問題，有備而來的她帶來了相關的書面材料，向本報記者和12345尋求幫助。

　　作為商報的忠實讀者，徐女士特意帶來了最新一期的《每日商報》。『我是一個經營戶，每天都看《每日商報》，這個習慣已有三年了。在商報上我看到了關於「再來一瓶」的好幾篇報道，我在向廠家兌換「再來一瓶」時，也遇到了麻煩，今天是專門趕來找商報記者的。』

　　和徐女士一樣，林先生也是特意為找商報記者而來的。林先生曾向本報維權熱線85188518反映過一起消費糾紛，本報記者也幫忙居中協調過，然而，現在商家不肯兌現當初的承諾，林先生希望記者能再幫幫他。

　　另外，不少關心樓市的市民在本次活動中加入了《每日商報》的『房盟』，本報將為這些市民提供及時有效的房產買賣信息。每日商報文/記者方薇攝/記者嵇樂希