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天津北方網訊:10月底,紅黃藍親子園天津分園突然關閉。11月4日,該園的投資方天津盛世思遠教育諮詢發展有限公司聲明將全額退款。本周四,退款工作已在該公司委托的允誠律師事務所正式開始。按說此事已經了結,但退款過程中又遇到了新問題——錢數不符。據介紹,目前登記退款的家長已達160位。
『公司說按所剩的課時數退款,差多少課時退多少錢。但他們統計的課時數比我們統計的少。』市民王女士向本報反映,『有的差四五課時,有的還多。』
記者聯系了允誠律師事務所主管此事的張律師,他給出了一組數字。『我們周四開始退款,到周六是三天。這三天,接到通知到事務所來的家長近20位,領走錢款的不到10位,這其中,只有四五位家長領走的錢數與自己統計的完全一致。』他表示,主要的分歧在於『請假』。『有時候孩子生病或者家裡有事,不來上課了,按規定,提出申請後可以延期。但公司一些資料缺失,這類延期的課時,有時就被當成了已完成的課時,不再退款。』
為什麼近20位家長,只有一半領了錢呢?王女士表示,因為領錢時要簽一個『霸王條款』,『簽完這個條款就不能再找公司要錢了。』對此,張律師表示,這不是『霸王條款』,而是『和解協議』,內容大致是家長認可公司的做法,同意和解,並不再追究對方責任。按照此前該公司聲明中所稱,可以要求公司再次核定,甚至申請司法裁決。『但有的家長嫌麻煩,課時相差又不多,就簽了協議,把錢領走了。』有的孩子家長表示,現在早教班價格不菲,家長為了孩子的成長花了不少錢,天津盛世思遠教育諮詢發展有限公司必須按照規定足額退還。
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