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連日來,互聯網上紛爭不斷。騰訊和360的對抗尚未硝煙散盡,金山、百度等五家企業又高調加入戰團,360再以不正當競爭為由將卡巴斯基告上法庭。22位作家聯合控訴阿裡巴巴旗下的淘花網和百度侵權盜版,隨後盛大文學、互動百科、當當網又發起新一輪對百度聲勢浩大的討伐。
這些激烈的言辭和頻繁的罵戰,對於互聯網行業從業者來說,或許並不新鮮。近幾年來,隨著中國互聯網產業的高速發展,由於利益糾葛和市場競爭而引發的網絡公司間的『口水戰』從未停止,發展到對簿公堂也屢見不鮮。但之前的商業紛爭多局限在公司之間,而近來的紛爭把數億網民卷了進來,影響了他們對互聯網的使用,而且演變為一個社會性事件。
這或許是一個分水嶺,它不僅把中國互聯網上的紛爭帶到了前所未有的高潮,也撕開了表面繁榮的中國網絡產業的遮羞布。侵權、盜版、復制、抄襲、惡意攻擊、裹挾用戶、侵犯隱私……已經讓歷經10多年高速發展的中國互聯網不堪重負,已經讓4億多中國網民付出了沈重的代價,也已經讓互聯網企業面臨嚴重的困境。
難怪有評論說,中國互聯網如同一個黑箱子,幾乎不可能知道誰在保護用戶,誰在保護自己的領地。既不是為了互聯網的發展,也不是為了用戶的利益,只能說為了公司的利益。
連續不斷的企業紛爭,折射出中國互聯網的三大病癥,若不及時清除,產業的健康發展將只是一句空談。
第一大病癥:立法滯後,監管不力。我國尚沒有互聯網領域專門法律,缺乏有效的知識產權保護體系,缺乏完善的反壟斷法律體系,缺乏公正的經濟糾紛調解體系,缺乏強大的消費者權益保護體系。政府應何時管、如何管,都缺乏明確依據。而且,互聯網的多頭管理模式,也使監管機構難以下手。
第二大病癥:違法難究,懲治太輕。互聯網是新領域,違法行為隱蔽,很難定性,而且對違法行為處罰太輕。如果別人侵害了你,從起訴到判決,要幾年時間,可能還沒結果,而且即使有了結果,最多賠個幾十萬,而當事人或許已經損失了幾個億,公司也難以為繼。導致的結果,就是以惡性競爭來應對惡性競爭。
第三大病癥:倫理缺失,不講規則。這也是最可怕的病癥。在一個不健全的市場環境下,一些企業懷著對競爭勝出的過度渴望和對市場份額的過分追求,開始采取不可告人、不擇手段、不計後果的競爭方式,做出越過道德底線的商業行為。更為可怕的是,如果這種行為得不到及時懲治,就會嚴重破壞整個行業的商業生態,使正常的商業競爭成為一種奢望。
互聯網並不是自我封閉的小天地,它真實存在於社會環境和法制環境中。以更長遠的眼光看,這一連串的紛爭或許是一件好事。它帶來了用戶的覺醒,讓中國互聯網的這些病癥現出原形,讓暗藏虛擬空間的潛規則暴露出來,讓不正當競爭可能造成的惡果警醒人們。我們也期待喧鬧紛爭的中國互聯網產業,能夠建立起一個健康的新秩序。
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