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浙江在線11月27日訊
網上流傳面臨被炒『魷魚』物業的翻身潛規則:找借口說業主委員會某個挑頭的人貪污,因為害怕沾上貪污嫌疑,為小區義務服務的業委會成員就容易瓦解,業委會一下子『癱瘓』,敢找物業茬的人自然而然就少。
不管這個潛規則是真是假,杭州三裡新城橘苑小區的物業和業委會正在打口水仗:對物業管理不滿的業委會號召業主要炒物業『魷魚』;物業使出絕招反擊,稱業委會主任吃拿卡要為自己謀福利。
這場仗越打越烈,硝煙彌漫法庭:橘苑小區業委會主任楊亦峰以名譽權受侵犯為由,將杭州緣份物業管理有限公司(緣份物業)告上法院,要求法院判令對方公開道歉並賠償精神損失費5萬元。
昨天,江乾法院就此案開庭審理,很多小區業主到庭旁聽。
業委會不滿物業管理要炒『魷魚』今年10月20日,一份蓋有『三裡新城橘苑業主委員會』公章的《關於橘苑小區與緣份物業不再續約的意見征詢》告示張貼在小區各個樓道口,裡面的內容讓物業管理人員感覺特別紮眼。
小區業委會在羅列對物業的各種不滿後,呼吁小區全體業主暫緩繳納物業費,直到物業整改完畢,並公示相關經營性收支賬目;還有更猛的措施:終止與物業續簽2011年服務合同;依據現有物業服務情況,要求減免2010年5月至12月期間30%的物業管理費用,已經收取的,要求緣份物業退還業主;對已經造成的無法挽回的損失(如樹木、草地枯死等),向物業提出索賠。
小區物業管理人員撕掉樓道口的這些『意見征詢函』後,很快,同樣的函出現在業主們的信箱裡。
昨日上午,在法庭上,該小區業委會主任楊亦峰並不否認『意見征詢函』的存在,他表示,這樣做是業委會集體作出的決定。
『這樣的結果完全是物業公司自己造成的。』楊亦峰說,今年4月和9月,業委會分別組織對小區物業進行全面考評,物業最後評分只有32分。 10月15日,小區業委會公布一份對物業服務的考核評分表。
在意見征詢函裡,業委會指出,從今年5月起,小區物業工作幾乎處於停滯狀態,包括小區綠地破壞嚴重,部分業主私佔綠地種植蔬菜水果現象蔓延,自行車庫管理混亂;消防設施安檢和公用管道設施維護保養全部停止,部分公用道路損毀嚴重不予修復……
就此,小區業委會多次向物業公司提出整改要求,但都沒有得到回應,直至9月份考評時,情況仍未得到任何改觀。
物業發傳單稱業委會主任『吃拿卡』到了10月22日,包括幾位橘苑業委會成員和楊亦峰在小區裡最要好朋友的信箱裡都出現一份《有此等業委會主任?》的打印信稿。不久,這一信稿又散發到小區很多業主的信箱裡。
這份以緣份物業公司老總口吻寫的《有此等業委會主任?》信稿中提到:『橘苑小區從去年4月物業招標以來,業委會主任楊亦峰經常以我公司(指緣份物業)來洽談接管小區物業事宜的名義,變相給自己謀福利,可以用最可惡的三個字「吃、拿、卡」來形容』。
信稿中還就業委會主任『吃拿卡』問題一一進行列舉(有刪減):
『吃』——從2009年4月20日洽談橘苑事項以來,天豪大酒店就成了我與業委會主任的廚房,在朝暉、建國路、西湖大道及娃哈哈大酒店吃喝,(是)他以種種借口約我出去,說是談橘苑的事情,其實我就是為他埋單的銀行。吃完後又陪他和他約的朋友,一起去『鑽石年代』『金曲』唱歌。在一個月不到的時間裡,他就用去我上萬元的資金。結果他就簡單的一句話:『把賬做到橘苑經營性收入上……』
『拿』——要我給他報(銷)電話費,買錄音筆……其後直接說今年能給他多少回扣,還逼我當場答應,我就答應給他1萬(元)。
『卡』——業委會主任利用職務之便拉攏我員工,說給他們加工資,只要他們聽他的指揮就可以,再制造業委會矛盾……他在外面說人家吃飽撈飽,真正吃飽撈飽的就是他。
法庭上,為了證明這份信稿所講內容不是說謊,物業公司公布了詳細賬目,並當庭播放了10多段錄音,以證明楊亦峰是個『吃拿卡要』一點都不含糊的人。
緣份物業管理公司法人代表印雲虎在法庭上說,散發傳單都是橘苑小區物管處工作人員乾的,因為楊亦峰和業委會發動業主炒物業魷魚的做法,等於要砸物業的飯碗,所以他們就以其人之道反制其人之身。雙方的做法都不是很妥當。
一業主上庭作證業委會主任為人『完全是引誘和栽贓陷害。』聽完緣份物業提供的錄音片斷後,楊亦峰和代理律師都對錄音內容表示質疑,他們認為這是緣份物業在本人不知情的情形下采用誘導式談話,然後偷偷錄音,並且在錄音整理文字中刪改了楊亦峰的話語。
楊亦峰和律師舉例說,比如在1萬元回扣問題上,這1萬元其實是物業公司給業委會的辦公經費和日常開支費用,雖然物業服務合同裡沒有體現,但社區和相關部門都對此知情,物業公司和業委會曾約定第一年給1萬元,第二年給2萬元,但第一年只給了5000元,後面就沒有下文了,這些事情小區業委會成員都清楚。
『現在我裡外都不是人。』楊亦峰說,自己從來沒有做虧心事,但由於遭物業公司誣陷,有不少小區業主對其人品產生懷疑。
為證明自己的為人和物業公司說假話,楊亦峰還向法庭申請讓業主和業委會成員來作證。
『楊(亦峰)主任是個大好人,在業委會其他成員都提出辭職時,只有他一個人還在堅持。』業主孫阿姨在庭上說,緣份物業公司負責人曾親口向她證實楊亦峰沒有吃回扣及其他經濟問題。
孫阿姨回憶,『我問他(指印雲虎)楊亦峰有沒有找你要錢,拿回扣?印雲虎明確回答說「那倒沒有,但一起吃過工作餐」。』
『當時我就罵印雲虎,請人吃個工作餐還拿出來說。』孫阿姨說,當時在場的還有物業公司的一位陳姓工作人員。
陳姓工作人員事後在律師調查取證時,也表示他聽到的和孫阿姨法庭上所陳述的一樣。
小區物業管理正常業委會主任和物業在法庭上互不相讓,這是否會給小區管理帶來混亂?
昨日中午,記者特地走訪三裡新城橘苑小區:小區門口保安當班正常,看見生人進去馬上上前盤問,一些業主進小區大門還會和門口保安微笑打招呼。當記者將自行車停在小區告示欄旁時,因為影響汽車通行,有保安立刻過來請記者把車移走。
記者所見小區秩序井井有條,感覺不到小區業委會與物業正在激烈的戰爭中。
『事情已經鬧到法院,就由法院去判吧。』小區物管處嚴主任一開始對記者的來訪表示謹慎,不過他慢慢地打開話閘子,訴說自己的委屈。
嚴主任說,橘苑小區物管費每平方米只有5角,處處受到業委會節制。他曾就橘苑小區存在的問題多次主動與業委會溝通接觸,希望互相支持對方開展工作,但進展並不如意。他們(指業委會)老是找(物業)茬。
嚴主任表示,在雙方僵持期間,物業將一如即住地提供盡可能的服務,物業公司還給小區增派了人手,繼續服務到合同結束。
公告欄上『針鋒相對』在小區公告欄業委會會務欄,記者看到一份草擬的以橘苑小區業委會為原告的民事起訴狀。訴狀裡,橘苑小區業委會請求法院判令緣份物業公司退還屬於業委會收益25萬餘元,並賠償業委會損失10萬餘元。
橘苑小區業委會的起訴理由為緣份物業管理混亂,提供的服務存在嚴重質量問題,構成對合同的違約。
楊亦峰說,這起官司將在本月30日左右開庭。另一位小區業委會成員則向記者表示,由楊亦峰以個人名義起訴物業公司名譽侵權也是一種訴訟策略。
小區公告欄業委會會務欄旁邊就是物業告示欄,記者看到一份以『三裡新城橘苑業主』名義給小區所屬街道寫的投訴信,頗有況味,信裡說:三裡新城橘苑業委會成立於2008年底,第一屆5位委員僅一年的任期內,由於楊亦峰與其它委員經常爭吵,於2010年3月集體退出業委會。按規定,楊亦峰業委會委員資格也應該自動終止,但他一人獨橕業委會到7月底後又另行補選了4位委員,他自任主任,這是極不正常的。
小區公告欄裡還另外張貼著一份『告示』:從今天(11月27日)開始,橘苑小區業委會將公開向社會招標選聘新的物業。記者注意到在業委會張貼的招標公告裡,明確提到上年度合作企業『緣份物業』不再參與競標。楊亦峰也有上述說法。通訊員辛成記者陳洋根
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