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天津北方網訊:『護士像家人一樣什麼都做了,晚上還會悄悄到房間看我蓋好被子沒有;病房像家裡一樣乾淨安靜,家裡人也就放下心來盼我早點出院了。』在天津市第三中心醫院住院1個半月的退休老人李化之對醫院的『無陪伴』制度深有體會。他有一個女兒,平時工作很忙,家離醫院也遠,『我不希望她天天來送飯或是陪著我,耽誤她工作,我養病也不安心』李化之說。
『無陪伴』制度是天津市第三中心醫院2005年在全國率先推出的住院患者無需家屬陪護,生活護理均由醫院負責的人性化服務措施。目前除了兒科和產科,其餘22個病區全部實行『無陪伴』制度,緩解了以往『一人住院,全家受累』的問題,也為患者提供了安靜溫馨的治療康復環境。在這裡,病人每天交納護理費10元,比起患者家屬自己僱傭護工每月3000元左右的價格,『無陪伴』制度為患者家庭節省了不少開支。醫院為了讓家屬放心,在患者的吃飯問題上下足了功夫,專門設立了營養科,依據患者病情和康復情況合理配餐,而且標明了蛋白質、維生素、鹽、糖的含量以及食物的總熱量。醫院營養科副主任醫師張明辦公室裡的兩個大櫥窗內擺放著各種食物模型,標明其中的營養元素,提醒患者通過飲食加快康復速度。而為了確保護理質量,醫院摸索出一套無陪伴狀態下的護理工作程序和規則,細化了崗位工作流程,並以嚴格考核機制確保落實的質量。
自從實施『無陪伴』制度以來,天津市第三中心醫院的患者平均住院日逐年減少,2010年前10個月患者平均住院日為10.7日,是天津市三級綜合醫院中最少的。目前,天津市衛生局正在全行業推行第三中心醫院的『無陪伴』經驗。
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