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浙江在線12月07日訊
蕭山的鄭女士昨晚拎著一個手提紙袋到超市購物,袋子裡面有一些其它地方買的東西。結果付錢的時候,收銀員很仔細地翻查了紙袋,鄭女士不高興了。
昨天晚上,鄭女士和老公一起到蕭山三江購物超市買東西。當時她拎了一個紙袋進去,裡面有別的超市買的水果,還有一點小東西。『查我的東西,態度也不好,我要她道歉。』
昨晚的收銀員今天沒上班。當時超市方面處理這起糾紛的是這個工作人員。她堅持認為,收銀員的做法沒錯。『我們是要檢查拿出去的袋子。』
鄭女士提出質疑,既然要翻查,當時拎進去的時候工作人員就應該告知。『拿進去的時候沒人告訴我不好拿進去。』
工作人員承認,象這種外面的手提紙袋的確不允許隨便拎進超市。『當時人多,沒看見,她就拎進去了。』
工作人員強調,收銀員沒有說不妥當的話。鄭女士為什麼投訴,其實另有原因。『當時他們兩夫妻自己吵起來的。』
鄭女士解釋,吵架也是因為拎紙袋進超市引起的。最終,工作人員口頭向鄭女士道歉。
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