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浙江在線12月07日訊
孫先生最近在商場裡買了幾塊毛巾,據說是很高端,原價要106塊錢一塊,可這毛巾買回家纔下了一次水,擰乾後就扯出了一個大窟窿。高端毛巾,難道就這質量?
這個叫做棉田的品牌,據孫先生說,是個很高端的棉制品品牌。『他們介紹是說這個牌子的毛巾用的棉花是土耳其產的,是世界上太陽曬得最多的棉花……』
用曬太陽曬得最多的棉花做成的毛巾,品質應該不賴吧,價格當然也不便宜。像這樣的毛巾,原價是106塊錢一塊。上個月底,蕭山銀隆百貨搞活動,打三點幾折,孫先生一下子買了好幾塊,各種顏色。孫先生說他有個習慣,買回家的棉制品都得先過過水。『我就水裡漂了一下,什麼洗滌劑都沒用,就是清水,然後擰乾,拎起來就這樣了。』
這新毛巾,而且還是高端品牌的新毛巾,擰了一回就這麼大個窟窿,孫先生覺得很不靠譜,就拿到專櫃去換了一塊。『換來的那塊下了一下水,同樣的問題,又是一個大洞,還是這個顏色。』
同樣的款式,同樣的顏色,同樣的問題,這事也真是怪了。
『我就懷疑他們這個批次的產品的棉線都是有問題的,否則怎麼會這樣的,我問他們怎麼辦,他們說再來換一塊,我跑來跑去就再給我換一塊,我不要的。』
銀隆百貨的棉田專櫃在商場四樓床上用品區,這種款式的毛巾今天已經沒了。床品區負責人勞先生拉了拉孫先生買的這塊綠毛巾。『這個可能是織法不同吧,然後每個人擰的力度都不一樣的(毛巾本來就是拿來擰的,也不可能擰一次就這樣吧)』
孫先生說他又沒練過大力金剛手,沒這麼大功力。
勞先生:『那我也說不好了……我們也聯系過廠家,廠家有產品合格證,說質量沒問題的。』
孫先生說毛巾只擰過一次就成這樣是事實,所以他提出:『第一要把買的毛巾全都換成其它款式,第二,這塊破的要以一賠十。』
對這兩個要求,床品區負責人表示第一個沒問題第二個不太可能。最後經過和廠家方面的協商,專櫃提出了用專櫃裡最高端的毛巾來更換孫先生手上破的毛巾,同時再賠三塊最高端的毛巾。最後,孫先生接受了這個處理辦法。
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