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浙江在線12月17日訊
南北西岸小區物業向業主收取超高能耗費一事,終於被叫停了(相關報道詳見本報12日、13日連續報道)。昨天,杭州市物價局服務價格處就此事發出整改通告。南北西岸小區業主們長吁一口氣:能耗費終於降下來了。
對於物價局的整改通報,南北西岸小區的業主奔走相告,同時,他們很感謝早報的連續報道,讓小區維權行動有了圓滿的結果。
『接下來,我們業主會加強對物業的監督,要求各種收費透明公開。』業主何先生說。
物價局嚴查超高能耗費杭州市物價局服務價格處的徐處長表示,詳細核對新南北物業提交的能耗費詳單後,發現其中個別收費項目有問題。
徐處長說,根據物業服務收費辦法,能耗費中只包括電梯能耗、增壓水泵能耗以及水系景觀能耗。其餘路燈、監控、消防等都歸在物業費中,不得額外收取。
根據物價局規定,新南北物業進行重新計算,目前暫時將南北西岸小區的平均能耗費定為0.75元/平方米,每戶不同樓層會有上下浮動。而電梯費不再另行收取。同時,新南北物業表示將預收6個月的能耗費,平均每戶400元,因為他們需要資金周轉。
物價部門解釋,能耗費的預收和預收時間沒有硬性規定。
但是,『兩個月後,電力部門對小區實際用電抄表,物業必須按照實際抄表結算能耗費,並將抄表內容和結算數額進行公示,讓廣大業主監督。』徐處長說。
目前,物價部門明確要求新南北物業在南北西岸小區內進行能耗費清單公示,要讓業主們了解收取的能耗費用項目。其次,之前已經向個別業主收取的高額能耗費,立刻結清退還給業主。
物業辯解對能耗費理解偏差之前,一直躲避采訪的新南北物業,也站出來說話。昨天下午,該公司副總經理何林清聯系記者,對物業之前的工作進行解釋。
『我們並不是不讓業主裝修,而是說先繳納能耗費,再談裝修的事。』何林清說,他們和業主之前存在誤會,主要是溝通不夠。
至於為何把路燈、消防和監控也算在能耗費中,何林清解釋,物業服務收費辦法中,關於能耗費包含的內容除了電梯能耗、增壓水泵能耗以及水系景觀能耗後面還有一個『等』字,因此,造成他們理解上的偏差。
『整個小區有25臺日立的高速電梯,15千瓦功率,能耗會比周圍小區高一些。』他說。
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