|
||||
春華街道海蘭公寓自管自治業主委員會自成立以來,在主任周德金的帶領下,小區建設逐步走向正規,小區管理一年好於一年。尤其是『三個一』活動開展以來,海蘭公寓比以前更加清新亮麗了,他們的經驗是,群眾的積極參與是做好小區各項工作的根本保證。
海蘭公寓小區位於中環線紅星路旁。共有七座樓,132戶居民。由於物業管理單位入不敷出,撤出小區,小區業主們曾一度生活在環境髒亂、雜草叢生、治安不穩、夜晚漆黑一片的環境中。2006年2月,經過大家推舉,海蘭公寓成立了自管自治的業主委員會。經過近5年的努力,特別是近一兩年來,結合兩個『大乾150天』,一個『奮戰300天』市容整治,小區的自管自治工作取得了長足進展,小區治安狀況良好,業主住著安心。小區甬路平整、樓棟整潔衛生,綠化環境得到很大改善,新建立的文體活動室內容豐富,業主住著舒心。人人都是志願者,越來越多的業主主動參與到自管自治中來,各盡其心,各盡其力,矛盾減少了,理解交流增多了,小區像個大家庭,大家住著順心。業主自治物業收費低廉,服務人情味濃,收支公開透明,繳費率達到95%以上,大家住小區、大家管小區、大家建小區,大家心齊氣順。
海蘭公寓的自管自治取得了一定的效果,得益於區街領導的大力支持,得益於自管自治委員會委員的無私奉獻,更為關鍵的是自管自治工作得到了小區群眾的普遍認可和廣泛支持。通過不斷的宣傳、組織,讓更多的業主積極投身到小區建設管理中來。
發揮自管自治作用,充分相信依靠群眾。一般小區的業主委員會只是代表轉達業主意見,監督、幫助物業搞好工作,海蘭公寓的業主委員會既要代表業主意見,滿足業主需要,又要無償的義務承擔起物業管理職責,不僅是廣大業主,就是最初的個別業主委員會成員對此也是充滿疑慮。通過業主公約的建立,業委會服務范圍公開,收取較低的物業費用為業主提供超值的物業服務,定期公布物業費用收支情況,讓業主心明眼亮,業主委員會贏得了廣大業主的普遍信任。按照區文明辦『三個一』活動的要求,他們建立了一支30多人志願者隊伍,做到了社區環境優美、適宜人居,樓棟無亂貼亂畫,無雜物堆放。經過業主委員會的努力,全部安裝了對講門,樓棟實現了全封閉,張貼了宣傳畫,小區環境不僅沒有亂堆亂放,而且優美宜人。
真心為業主服務,就能得到群眾的支持和認可。近幾年,他們因陋就簡,建立業主文體活動站,購置了乒乓球臺,添置了音響設備,建起了羽毛球活動場地,對小區甬路進行再鋪設,極大的豐富了業主的業餘文化生活。為了小區的安全,小區實行24小時門衛值班,門衛室內設有遍布小區的監控錄像,使小區更加安全了。
通過幾年的小區自管自治。大家的體會是,無論是『三個一』活動,還是市容清整,都需要得到群眾的支持,只有這樣纔能把事情做好。一是感動的『感』字。小區不是單位,純屬鄰裡關系,強批蠻乾是不行的,只能通過實際行動感化業主纔能達到預期效果。二是說服的『說』字。對一些一時不了解情況,有誤解有想法的群眾不能操之過急,要通過時間以理服人,以事服人。三是幫忙的『幫』字。群眾有困難,有不稱心的事,能幫的幫一下,這樣能夠有力地促進工作的開展。四是忍耐的『忍』字。十個指頭有長短,群眾思想覺悟各異,為工作要控制好情緒,隱忍為公,為下一步工作打下好基礎。五是實乾的『乾』字。不能總是指手劃腳,發號施令,而是乾在先,親自動手。六是思想的『想』字。要乾就要乾好,乾群眾想乾需要乾的事,想在群眾之前就不至於被動。七是改進的『改』字。自管自治是新事物,要主動發現問題,改進工作。既要自己去發現去改進,更要虛心聽取群眾的意見,不斷喚起群眾在自管自治之中的民主意識、團結意識、參與意識。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||