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浙江在線12月30日訊
胡先生是一家連鎖酒店的會員,他說這家酒店如今不允許他住店,甚至連酒店的全國服務電話,他都沒法撥打了。
胡先生說,前幾天,他拿著會員卡,來到布丁連鎖酒店杭州西湖文化廣場店,可是意想不到的情況發生了。『有個經理說,我這個身份證不能住店。』
更讓胡先生覺得奇怪的是,他想要撥打布丁酒店400的全國電話,卻怎麼也打不了了。『每次都是這樣,剛剛接通,就被掛斷。』
難道自己被列入了黑名單?胡先生突然想到兩件事。
『一次是他們修水管,糞便什麼滿進來。還有一次是我凌晨三點到這裡,他們6點多就開始裝修。』胡先生說,這兩次他都提出換房間,但對方不肯,他就沒有付錢。他覺得,肯定是因為這樣,所以布丁酒店故意報復他。『他們沒有權利不讓我住店。』
1818黃金眼記者找到這家布丁酒店,酒店的姜經理再次讀取了胡先生的會員卡,給出了這樣的回復。『可以用的啊。』
胡先生說:『是一位姓胡的經理不讓我住的。』
撥打胡經理電話,卻是來電提醒業務。
姜經理表示,胡先生說到的胡經理可能因為前一天上夜班,所以關機了。她保證,今後胡先生完全可以憑會員卡在布丁酒店正常住宿。而十分蹊蹺的是,這個時候,胡先生又能撥打400的電話了。
『肯定是他們剛剛設置過了。』
『可能是我們工作上有所失誤。』
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