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天津北方網訊:國家早有規定,從鐵路部門訂票只允許加價5元,可天津市某大學的許多學生接到的校訊通短信卻顯示,從學校『指定』地點訂票,卻要交20元手續費。就算是票面30多元的火車票,手續費也是20元。
學生質疑:學校訂車票收20元手續費
日前,本市某大學學生小李向本報反映,『前不久,學校發了一條校訊通說能訂火車票,在天津上車手續費只收5元,而在北京上車手續費要收20元。按照校訊通上的地址,我和同鄉來到校內一家賓館。我同學要在北京北站上車,他們幫10個同學訂了回同一地方的車票,每張都加收了20元,可學生票一張纔34元。』
小李拿出的火車票預訂單上記錄著學生的姓名、電話、車次號和預售訂金1000元。上面還蓋著某賓館的公章。
記者調查:代訂賓館資質去年已經到期
記者從屬地工商部門了解到,這家賓館的營業執照中,經營范圍確實包括代賣車、船票。同時,記者也在現場看到了一個有效期截至2010年的鐵路部門頒發給這家賓館代售車票網點的資質證書。對此,賓館一位姓李的女士介紹,『我們的資質確實是到去年結束,在此之前,我們已經有一年多沒為學生們訂票了。這次是學校有關部門找到我們協助學校訂票。』至於20元手續費,李女士解釋:『這次訂票有很多勤工儉學的學生和老師幫忙,收20元可能是給他們的補助。這只是種可能,學生們現在交的只是訂金,其他的我也不清楚,消息是校訊通發的。』
對於在北京上車要加20元錢手續費,不少訂票的學生也感到不太理解,但勉強接受了。『加20元錢我們也表示質疑,但也只能這樣,萬一買不到車票,過年回不了家就更麻煩了。』
校學生處:手續費問題不能答復
記者隨後找到了該校學生處,接電話的老師表示訂票短信確實是學校校迅通所發。至於短信所說的從北京上車手續費加20元,這名老師說,訂票的事由一名姓方的老師負責。記者又撥通了方老師的電話。方老師表示,20元錢的問題不能答復,訂票已委托給了賓館的工作人員。這家賓館沒有2011年代售火車票的資質,為什麼讓其代訂?方老師不耐煩地說:『我也不清楚手續費加了多少,應該再問問訂票人員是怎麼回事。』截至發稿時,學生們還是每張票繳納了20元手續費。記者崔楠 王子瑞
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