【開欄語】

　　天津北方網訊：隨著春節腳步的臨近，在外奔波了一年的人們開始准備踏上回家的旅途。據鐵路部門預測，今年春運，學生流與農民工、商務、探親流相互疊加，預計天津站上下車旅客將達近500萬人次。那麼，今年能否買到車票，幸福回家？列車時刻有啥變化，服務可否完善？今起，本報開設『春運快報幸福回家』專欄，在第一時間將最新的春運資訊傳遞給您，同時，您對春運有何建議和意見，也可撥打本報新聞熱線28201234，我們將及時把您的心聲反饋給職能部門。

　　春運訂票給你支招

　　10日是天津站銷售春運預售票的第一天，標志著本市春運正式拉開帷幕，昨日記者從本市8890家庭服務網絡中心了解到，這幾天他們每日都會接到有關汽車、火車、飛機及自駕路線的諮詢電話近500個，為此，本報與8890家庭服務網絡中心聯合為市民提供熱點票務諮詢熱線。

　　火車仍是春運首選

　　根據本市8890家庭服務網絡中心的統計，今年以來，8890接到查詢列車票務、時刻信息的諮詢電話1500餘個；查詢長途客運信息的諮詢電話1000餘個；查詢航班信息的諮詢電話200餘個；出行自駕線路諮詢近2000個；其餘有關春運的諮詢近300個。

　　從熱線統計情況看，火車還是春運首選出行方式，其次是汽車和飛機，雖然自駕線路查詢者中有一大部分並非衝著春運而來，屬於臨時外出辦事或找不到路，不過，不可忽視的是，自駕外出也成為一種比較主要的春運出行方式了。

　　票務信息電話諮詢

　　針對市民諮詢集中的火車站和長途汽車站相關電話，8890為市民提供了『春運出行小妙招』，市民如果還有其他疑問可直接撥打電話88908890。((記者韓愛青))

　　1.火車票

　　天津站建議臺電話：26192962，只提供諮詢，不能提供訂票業務，工作時間為每天8:30-19:00。語音電話：60536053，可諮詢預售票情況及列車時刻。

　　2.長途票

　　名稱諮詢電話

　　天津通莎長途客運中心站60530659

　　南開區天環客運站87612376

　　天津紅橋客運站27322956

　　天津長客財大汽車站23531143

　　黑牛城道客運站28335687

　　河北客運站26328908

　　津宇客運站26343635

　　本市道路春運14日啟動

　　本市道路春運工作將於1月14日提前5天啟動。據預測，今年本市道路春運旅客運輸量將達到570萬人次，與去年同比增長4.37%。

　　為此，道路春運部門開闢特色售票服務窗口，從1月10日開始，全市29家客運站增設售票窗口，延長售票時間，為返鄉(崗)農民工提供團體票，預訂、網上訂票、流動售票等特色服務項目。(記者白敏怡張珊珊通訊員致朋孫剛)