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『今年年貨會比我更早到家哦。』在杭州工作的小徐給爸媽打電話時,神秘的說。家鄉在臨海的小徐今年春節回家,准備送個豆漿機給家裡的老人,正愁著又要擠車又要提著東西的不便,一些購物網站新推出的『網購年貨免費送貨到老家』提供了消費者就近選擇自提的方式,可幫他了他不少忙。
『我准備跟同事合買點進口食品,網上買比超市裡要便宜一半差不多呢。』在臨海教育局工作的小盧說。
中國人習慣在過年前備足年貨,現如今,囤年貨這股風也吹到了網上。隨著春節的臨近,網絡年貨、團購、拼客等逐漸成為日常生活的熱門詞匯。據了解,網絡年貨市場中,食品類最走俏,人氣商品月成交量能達到上萬件。與此同時一些家用電器、家居用品、保健用品等也受到不少消費者的青睞。
筆者在一些購物網站首頁看到,年貨頻道、年貨一站購、全國包郵、價格讓利等促銷措施層出不窮。
臨海工商部門結合近年來節日消費投訴情況,針對虛擬網絡消費,提前發布警示,提醒消費者要『四防』:
一防『釣魚網站』。要提高防范意識,不要輕易嘗試點擊QQ、E-mail等方式得到的交易鏈接,在需要輸入賬號、密碼等環節,更要提高警惕,仔細核實網址是否准確。另外,最好采用第三方支付平臺如支付寶、財付通、易寶支付等進行交易,並經常進行電腦殺毒,確保資金賬戶安全。
二防『山寨年貨』。一些『山寨』年貨往往以其價格優勢PK正規年貨,如好想你棗和真的常想你,奧利傲和奧利奧等,另還有一些專櫃正品貨、原單貨、外單貨等容易讓消費者混淆。采購年貨時,消費者一定要認清品牌、生產廠家,並向購買方了解清楚購買物品,保存聊天記錄作為維權憑證。
三防『網絡春運』。因成交量巨大,不可避免的造成了快遞配送積壓,還造成快遞類投訴激增,近一個月該局已接到8起。不少消費者反映,快遞員的服務態度令人心寒,有些不願送上門,有些亂扔物品,還有些只願給消費者5分鍾取貨時間。快遞行業發展不規范成為消費者與快遞公司之間『戰爭』的導火索。該局一方面將對轄區內的快遞服務企業進行全面整治,另一方面也提醒消費者購買大宗貴重貨物時,最好進行保價,與快遞公司簽訂協議,約定貨物價值及賠償額度。
四防『過度消費』。網購的促銷幅度雖大,消費者更應該從自身購買力出發,科學購買一些適用的物品。特別是網購一些存放日期短的新鮮蔬菜、水果時,更不應該抱以『囤『的心態,避免造成浪費。(孫迪宇)
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