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天津北方網訊 1月14日電:昨日(13日),中新天津生態城智能電網綜合示范工程的龍頭項目——智能營業廳項目正式開工,預計於今年11月建成。屆時,營業廳內部的電子茶幾、收費窗口電子屏幕、智能互動櫃臺、智能排隊系統等一系列高新技術將為電力客戶帶來全新的感受。
作為將在全國推廣的示范工程,中新生態城智能營業廳佔地面積3003平方米,建築面積5256平方米,整體設計執行國家二級綠色建築標准,建築設計以古典風格為主,充分利用環保技術與節能材料,以獲得充足的自然采光和自然通風。該廳的智能用電互動服務系統,依托SG186工程電力營銷業務應用系統,實現了供電企業與客戶靈活多樣的信息交互、業務受理和繳費的雙向互動功能,還有新開發的手機終端服務網站和程序,可向客戶提供隨時隨地的電費繳納、充值卡交費及查詢、新裝增容及變更用電受理、故障報修、投訴舉報等用電服務。(記者卞建國通訊員許惠智龐慶濤)