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天津北方網訊 春運回家,能淘到低價機票,無疑是中了大獎。然而,這樣的好事背後卻常常隱藏著陷阱。臨近春節,一些假機票網站也開始忙活起來。
『為了鼓勵旅客在網上購票,各航空公司會在機票網絡銷售時采取一些優惠活動吸引旅客。』山航營銷委電話銷售部服務中心副經理李俊濤說。
然而,臨近春節出行高峰,機票價格也水漲船高,春節前一周的機票基本都在八折以上的高位運行。一些不法人員盯上了旅客希望購買低價機票的心理,主動拋出了特價機票甚至一折兩折的『白菜價』機票吸引眼球,但這裡面常常隱藏著陷阱。
據了解,售假機票的人一般都是通過假機票網站行騙,不法人員先在論壇、博客、社區等網上公開渠道發布虛假低價打折機票信息,特別是打出節日期間一些熱門航線的低價機票,誘惑廣大網友訪問其站點;其次,網站一般都留有400或9501開頭的客服電話,撥打過去後,其客服人員通常都以保證有票為由要求用戶先付款訂票,用戶由於回家心切通常都會向其指定的賬戶匯款;最後,用戶匯款後騙子卻不給票,還會以各種理由欺騙用戶,要求繼續匯款。一旦網站的詐騙信息被曝光,騙子們就會換個網址繼續行騙。
上述是比較低端的行騙手段,一般人都能識破,但有的還會下達真實的訂票信息,騙得神不知鬼不覺。當旅客聯系到這些所謂的代售網站或機票代購電話點時,對方真會在航空公司訂下機票,並將電子客票的信息發送給旅客。此時,旅客通過航空公司進行核實時,會確認機票已訂好。但在旅客確認後,一些充滿陷阱的代售網站或機票代售點會向航空公司申請退票,取消了訂票。
李俊濤告訴記者,有時,他們就會遇到遭遇了這種購票陷阱的旅客,到了機場更換登機牌時,卻被告知機票已被取消。為了保險起見,他建議旅客最好到航空公司的官方網站、大型的有較好信譽的代售網站等進行訂票。
『對於自己不熟悉的網絡代售機構,旅客不要輕易將機票全款匯出。』南方航空濟南營業部銷售部經理葉青說。