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昨天下午1:08,執行虹橋——廣州航班任務的FM9311從虹橋國際機場起飛,13:55,浙江空管分局進近管制員收到上海區域管制室的通知,FM9311航班上有一名德國乘客突發重病,急需救治,FM9311機組要求立即備降杭州。
當時飛機正在桐廬上空8000多米的高度,對於病人來說時間就是生命,分局管制員立即通知蕭山機場方面出動急救車在地面准備,一方面向空軍通報情況申請到直飛機動空域,同時指揮多架民航飛機進行原地盤旋等待,指揮FM9311飛航向360度,掉頭直飛蕭山機場上空,下降到合適高度後,飛向07號跑道的長五邊直接加入進近程序,並指揮多架准備前面落地的飛機進行避讓,為CSH9311讓出了一條綠色通道。
下午2:16,FM9311得到優先落地,病人也得到了及時救治。