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隨著中國農歷兔年春節腳步的臨近,一年一度的中國春運大幕19日拉開。過年有回家團圓傳統的中國人,在外求學、奔波勞作一年後,開始紛紛踏上回家路。
為期40天的中國春運,年年學生流、民工流、探親流、旅游流多流重疊,出現大規模的高交通運輸壓力,被譽為人類歷史上規模最大的、周期性的大遷徙。今年春運,急於回家的旅客能否『走得了,走得好』,記者在春運首日走訪了有著大量民工的福建福州市,親身體驗春運。
民工高興回家去
一到福州火車站,最吸引眼球的是設在廣場的藍色售票棚和候車棚。兩個售票棚排滿了等待買票、退票、改簽的旅客,售票窗口透過玻璃牆傳出『劈劈啪啪』的鍵盤聲,以及售票員與旅客核對車次的聲音;候車棚裡坐滿了候車的旅客,車站廣場一片忙碌的景象。
走進售票大廳,十幾個售票窗口都排起了長龍。『剩餘票額信息』在售票大廳的大屏幕滾動著,從福州開往北京、南昌、鄭州、達州、貴陽等方向列車的臥鋪票、座位票直到24日均已全部售完,但無座票還有剩餘。
『我回陝西安康,剛剛買到票,明天走。』在售票大廳門口,在福建寧德做隧道工的王勇,和六七個工友都拿著剛買到車票,正商量著找個旅館住下來。王勇對記者說:『票還是挺好買的,就是沒有座位,急著回家就只能辛苦點。』
來到候車大廳,以往日相比並未出現擁擠不堪的場面。
檢票進站、踏上回家的列車,到福州打工的張小燕樂的合不攏嘴,『兩年沒有見到孩子了,所以今年要早點回去。』
情侶離別淚兩行
『火車已經到車站,阮的心頭漸漸重,看人歡喜來接親人,阮是傷心來相送……』被兩岸民眾所熟知、傳唱的閩南語歌《車站》裡的情景在候車大廳上演著。
在福州開往湖北武昌K524列車候車室,來自福建閩江學院的大三學生張韓雨和男友手牽著手,訴說著離別的酸楚。
『因為春節過後還有點事,不能馬上回學校上課,要過一段時間纔能見到他了。』張韓雨向記者說道。
檢票進站的時間到,聽著男友說『車上要小心,好好照顧自己』,張韓雨難以抑制住離別的心情,哽咽流淚。
義工服務暖心窩
在車站,忙碌的不僅是回家的旅客,還有一群身穿綠馬甲的義工。他們在候車室、電梯口、車站廣場來回穿梭著,幫助旅客提行李、引導旅客進站、解答旅客疑問。
義工們在寒風瑟瑟中,幫助需要幫助的旅客,讓過往的旅客感受到濃濃暖意。旅客張淑芳阿姨在候車室對記者說:『我的行李很多,有他們幫忙,太感謝他們了。』
據了解,今年春運,福州火車站招募了百餘名義工,經過崗前培訓的義工發揮各自所長,以老、弱、病、殘、孕旅客為主要服務對象,開展愛心服務。僅春運首日上午,義工們就接受旅客諮詢、引導1000多人次,分發旅客時刻表、乘車安全注意事項1000餘份,為過往旅客提供醫療服務50多人次,受到過往旅客的交口稱贊。