![]() |
|
|||
近日,有消費者向塘沽消協反映,花800元購買天津某清潔公司的清潔產品,購買時稱可以免費做清洗。見消費者猶豫不決,銷售人員還拿出了該公司的工作證,同時還拿出了一張公司的售後服務卡,上面有該公司的服務熱線電話和聯系電話。銷售人員稱通過上面的電話可以聯系售後服務,公司隨時派人提供服務。但當消費者購買後想做清洗時,卻找不到人了,銷售員留下的電話也打不通了。該消費者還發現,當時銷售人員開具的發票上面蓋的是安徽蚌埠某公司的公章,而不是天津的這家清潔公司。
塘沽消協就此提醒消費者,對上門推銷商品的人員,消費者一定要對方提供相關證件,並仔細了解商品的功能、特性、型號、價格等內容。若購買產品時,銷售人員提供了所謂的售後電話,要在現場試撥,必要時向有關部門核實其真實性。其次,要當場驗清所購買的所有貨物,很多消費者因當時沒有驗清貨物,之後發現所購買的產品全是清水,甚至有些是空瓶子。索要發票時,要看清發票上是否有公章,還要看清公章上面的內容。(記者徐晶晶)