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春節臨近,火爆的花炮市場重現。與往年不同,不少商家采取『網絡團購低價花炮及禮券』的新營銷策略招徠顧客。然而,記者在調查中發現,由於各地網購花炮管理要麼法規缺失、要麼尺度不一,致使花炮團購亂象叢生、監管失控,『釣魚團購』、『無限量甩賣』、『銷售「黑炮」』、『非法運輸』等違法行為不僅嚴重侵害消費者權益,而且造成重大安全隱患。
網購花炮:危險的『定時炸彈』
全國各地近期陸續開始銷售兔年花炮,記者發現不少團購網站打出誘人的『花炮大餐』:『二踢腳網上大甩賣』、『網購花炮商家免費配送』、『網絡倉儲價比市值低50%』、『網友10元秒殺200元煙花一套』……
在『八佰拍團購網』上,某煙花公司公然叫賣『響珠雷』、『皇家禮炮』、『雷鳴煙花』、『大麻雷』等2000多個品種的花炮,而且宣稱『產品一站式購齊』、『每天秒殺一名幸運網友』。
在一些網站論壇裡,『走何路線能偷運花炮』、『如何逃避道路盤查』成為討論焦點。更有甚者,通過『網絡下單、郵寄花炮』的方式兜售花炮。1月15日,一男子在廣西貴港市某物流公司非法托運鞭炮時引發爆炸,釀成慘劇。
隨著2010年『團購熱』風起雲湧,各地對這一新興『危險品營銷方式』的監管尺度不統一,目前只有北京等幾個城市明確規定『經銷商不得以團購等方式向市民銷售花炮』。
然而,一些網站為逃避監管打起『擦邊球』,改『團購花炮』為『團購花炮禮券』,最終把運輸費用和風險轉嫁給消費者。
網友『big???』告訴記者,他在『好特會』網站通過支付寶成功團購多張200元面額的『逗逗』花炮禮券,團購人數已近500人,而且允許無限量購買。然而,《北京市煙花爆竹安全管理規定》明確要求『個人存儲花炮不得超過30公斤』,可以說,當前『無限量兜售花炮禮券』的現狀已讓這一規定名存實亡。
亂象叢生:消費者權益難保
紅火的網購花炮,擋不住背後的亂象叢生,消費者低價團購花炮及禮券,不僅難辨真偽,而且有被『釣魚』的風險:
——亂象一,網站自制兌換券無法保證兌現。記者在購得花炮禮券後撥通了北京某提貨點電話,接聽的負責人表示,目前雖有『團購網』與其洽談合作,但『我們無法鑒定網站自制代金券的真假,到時有可能不給您提貨』。
——亂象二,網站真偽難辨。一些銷售其他產品的網站也紛紛掛出『花炮及禮券銷售』鏈接,網頁大都粗制濫造,有的根本沒有支付系統,需要電話或QQ聯系,消費者很可能被『釣魚』。
——亂象三,渾水摸魚、非法銷售。北京某『煙花中心』網站雖標明『不銷售煙花爆竹』,但當網友『big???』與其聯系時,對方表示可直接到庫房看貨、提貨,其所經營的花炮屬北京禁售品種。
——亂象四,『黑炮』圍城。某花炮網站負責人介紹說,由於大城市管得嚴,他們在周邊中小城市紛紛開設『合法』網點,無論是零售還是批發,買方須自行提貨運回。
尷尬監管:失控的安全隱患
作為危險品的花炮屬於特殊商品,其管理涉及多個部門、多項法規,全國各地的花炮管理規定也不統一,特別是面對新興的網購花炮及禮券現象,就更可能存在認識上的差異。
『北京已明確規定網購花炮屬違法行為,但「銷售花炮禮券」這種「擦邊球」情況很難界定。』北京市煙花辦負責人說,『我們處於一種尷尬的監管境地。』
花炮安全質量標准分為ABCD四級,其中A級禮花彈因危險性太大而被禁止銷售。遼寧省煙火協會認為,在網購中,出於利益需求,無法確保A類花炮不流入民間,由快遞送貨上門更存在安全隱患。
對於『黑炮』圍城,監管部門也只能被動地堵。『京津冀之間的通道有上千條之多,在每個路口實施24小時設卡檢查並不現實。』北京市煙花辦負責人說,網購者趁機用毫無防爆裝備的私家車運輸花炮,無異於一輛輛流動的『炸彈』在街頭游走。
北京市煙花辦表示,監管部門將對網購花炮的現象進行嚴打,並密切關注團購禮券的行為。而網友『過年放炮123』分析認為,網購花炮的最大誘餌是低廉的價格,要想緩解其安全隱患,關鍵還要在『平抑花炮價格上』下工夫,通過『降低稅率』、『引入更多合格的花炮批發商、零售商』等舉措打破市場壟斷纔是根本。新華社記者周寧盧國強萬一(據新華社北京1月24日專電)