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據新華社南京1月29日專電(記者顧燁)經過近35個小時的長途顛簸，65歲的東北大娘金明29日上午趕到南京，她的女兒劉曉璐1月初剛在南京生產，由於留不住堅持回家過年的月嫂，金明不得不趕來接替月嫂。
劉曉璐無奈地說：『我們給月嫂的月薪已經漲到7000多元，春節七天還有三倍工資，但月嫂還是一定要走，我只能打電話向母親求助。母親年紀大了，不忍心麻煩她老人家長途奔波，可我實在沒辦法。』
由於父母的一個電話，月嫂王巧玲毫不猶豫地放棄『三倍工資』，加入返鄉流；也是由於女兒的一個電話，65歲的金明不得不擠火車，加入探親流，兩者相互交織重疊，形成28.53億人次的春運大軍。
金明並不埋怨王巧玲，她說：『春節回家，這是人之常情，不是親情的召喚，有誰願意放棄薪酬，千裡跋涉，星夜兼程呢？』
隨著春運回家的外來務工人員越來越多，許多市民發現，常去的早餐店關門了，飯店上菜速度慢了，家裡沒人送水了，鍾點工不來了，快遞員不接單了，送外賣的沒人了……很多領域感受到了『服務真空』。
