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天津北方網訊:春節期間,當廣大市民閤家團圓歡慶傳統新年時,本市規劃建設交通系統20萬建設大軍放棄了與家人的團聚,冒着嚴寒天氣,在西站交通樞紐、文化中心、梅江會展中心二期工程、泰安道綜合開發、一熱電供熱轉換工程、地鐵2、3、5、6號線、濱海新區十大戰役等400多個重點項目建設施工現場,爭時間、搶工期,加快建設進度,用自己辛勤的勞動向全市人民獻上一份特殊的新春禮物;供熱、供氣、供水、公交、地鐵、輕軌、房管等運營服務行業的廣大幹部職工主動放棄節日休息,堅守工作崗位一線,提高服務運營水平,確保廣大市民羣衆過一個歡樂祥和的春節。
爲順利完成工程整體節點目標,文化中心工程各子項正在加緊施工建設,春節期間,各項目施工單位按照“時間佔滿、空間佔滿”的原則,放棄法定休息,堅守各自崗位,堅持不停工。數千名參建員工奮戰在工程一線,形成了一片熱火朝天的大幹氛圍,形成了一股幹事創業的強大合力。在文化中心工程施工現場,春節期間共有5000餘名施工人員夜以繼日的奮戰在一線,200餘臺機械設備往來穿梭,爲了能把項目早日建成,各單位科學組織施工,確保工程質量和施工安全。截至目前,博物館、美術館、圖書館鋼結構施工已全部完成;陽光樂園混凝土主體結構封頂;大劇院混凝土結構基本完成,即將展開上部鋼結構吊裝。
西站綜合交通樞紐工程爲確保今年上半年車站與京滬高鐵同步投入運營,廣大參建幹部職工放棄春節假期休息時間,發揚“五加二”、“白加黑”的拼搏精神,以飽滿的精神狀態,在工程的“決戰”階段掀起大幹高潮,施工現場熱火朝天。工程自2009年5月開工建設以來,各子項工程按既定方案穩步推進。截至目前,南廣場土方已全部完成,主體機構完成混凝土澆築的99.5%,北廣場工程主體結構、混凝土澆築已全部完成。復興路高架橋除跨西青道鋼樑外,鐵路南側的橋樑主體結構已全部完成。
梅江會展中心二期工程基礎工程已經全面展開,爲了做好春節期間的工作,指揮部專題研究部署節日期間的工作,參建人員發揚“敢打硬仗、能打硬仗”的作風,放棄休假,在春節期間科學組織、精心施工,全力以赴做好工程施工的組織工作,打好梅江會展中心二期項目前期攻堅戰。同時節日期間重點做好施工現場質量安全的監督工作以及文明施工的檢查工作等。
在泰安道綜合開發項目現場,工程施工高潮迭起,到處是一派熱火朝天景象。天房集團廣大參建員工放棄與家人團聚的機會,堅守崗位,用無私忘我的精神和兢兢業業的作風保證了施工生產的快速推進。目前泰安道項目五大院各項工程正按預定目標加速推進。一號院已經完成3層以上石材砌築;二號院已完成消防水池施工,正在爲節後配套插入做準備;三號院正在進行過街樓基礎工程,春節前完成;四號院進入二步土開挖;五號院基礎底板混凝土澆築完成50%。
春節期間各級供熱管理部門加大了對本轄區供熱站點的運行狀況、供熱質量、安全隱患的檢查力度,對社會供熱單位進行重點督查和幫扶。各供熱單位也把管理措施和責任落實到每個崗位,強化運行調節和維修服務,切實保證用熱戶室溫達標,確保元旦期間供熱工作的萬無一失。各級供熱管理部門及供熱單位認真做好供熱信訪接待服務工作,落實供熱信訪首問責任制,受理和處置羣衆反映的各類供熱問題。嚴格執行領導帶班和工作人員值班制度,向社會公開服務標準和投訴電話,確保羣衆投訴、信訪渠道的暢通和有效,對羣衆提出的問題要做到“件件有着落、事事有迴音”。
爲確保全市230多萬戶居民春節高峯用氣,燃氣集團積極與陝北、大港、渤海、華北四個大油田等供氣單位聯繫,保證天然氣氣源供應,預計春節高峯供氣期間,天然氣高峯日供氣550萬立方米左右。同時,他們積極組織數千名職工,開展入戶安全檢查,宣傳安全用氣常識,查找並消除各類安全隱患,增強用氣安全可靠性。另外,他們還對遍佈全市的近9000公里高、中、低壓輸氣管線和2萬多處天然氣閘井、閘閥、凝水缸等供氣設備,全面進行巡視檢查。對節日期間出現的各類供氣問題,上千名搶修人員和搶修車輛、搶修工具、材料、備品備件、通訊工具做到了六到位,及時給予解決。燃氣集團客戶服務熱線23006777,24小時爲居民服務,及時解決全市居民用戶節日高峯用氣中所遇到的各類問題,讓居民高高興興歡度春節。
春節期間自來水集團採取五項措施,提高供水服務水平,保障全市安全穩定供水。強化對水廠重點部位的安全防範工作,加強產水各環節運行巡視力度,確保24小時輸送優質水;加大對原水、出廠水的監測力度,每半小時對原水進行監測,確保安全供水;加大全市管網水質檢測點的監控檢測密度,保證管網水質達標。及時啓動安全供水應急預案,出動800人的搶修隊伍,24小時備勤,爲防凍管,節日領導親自帶班,24小時備勤,做到人員、設備、車輛、物資、通訊“五到位”。營業廳實行“無假日”服務,節日期間照常工作,堅持暢通熱線渠道23149999,24小時服務。對於戶內維修預約守時,做到快速到場、快速處理、快速維修、快速恢復;對社區已建立的服務基地、上街諮詢宣傳、入戶慰問解難等形式,蒐集解決用水問題,聽取意見改進服務;對娛樂場所、商貿集散地重點檢查消防設施、應急水源,確保重點部位安全供水。
爲了更好地服務廣大市民節日出行,市公交集團精心組織各項運營服務工作,努力爲乘客提供喜慶祥和、便捷舒適的出行環境。集團全面強化了春節前和節日中的運營安全服務管理,在制定了四套作業計劃和特殊天氣運營預案的基礎上,公交運營調度指揮中心全運時監控客流變化情況,及時調整發車間隔。截至目前,公交集團已對全部6000餘部運營車輛進行了全面檢修和保養,對於輪胎、轉向、制動、燈光等重點部位,嚴把安全關,公交修保搶修車24小時待命應對突發壞車;此外還連續三週開展了車輛清潔大檢查,對車載設備如語音合成報站器、電子路牌,車內燈光等進行維修及更換,真正做到車車內外整潔、玻璃明亮,晚間車內燈光亮。日前,公交集團還就進出站規範、行車速度等進行了市區重點站點交通秩序治理活動。爲保證服務質量,全體8000餘名駕駛員簽訂了“春節安全服務責任書”,主動熱心服務市民節日出行,確保市民乘坐安心車、舒心車。
地鐵運營企業結合節日期間的具體形勢和特點,採取措施確保乘客春節期間安全、方便、快捷、舒適的乘坐地鐵。節前進行安全檢查,結合以往冬季運營安全事故案例,有針對性的開展運營安全評估和隱患排查治理工作。爲確保安全,地鐵內增加了安檢設備和安全巡查人員,與公安消防部門配合做好車站安檢工作的安排,嚴防煙花爆竹等易燃、易爆危險品進站,確保客運市場安全有序。行車管理部負責春運期間的運行計劃安排,在惡劣天氣等因素造成客流驟增時,及時調度各相關部門做好臨時列車開行,增加班次,減少乘客候車時間,提高運力,方便乘客出行。同時注重對乘務員儀容儀表和着裝的規範,使用標準文明用語,以良好的精神面貌爲乘客提供優質服務。
國土房管部門採取多項措施保障房屋維修服務全天候,確保羣衆節日期間居住安全。節日期間,全市各基層房管站組織服務小分隊,開展入戶服務活動,瞭解需求,主動進行維修服務;落實節日期間領導帶班、幹部值班、技術骨幹盯班制度,做到水電24小時有人盯崗,專人接聽報修電話,爲羣衆提供高效快捷的服務;各房屋搶修中心對車輛、機具進行檢修,做到器材和物資齊全;嚴格碎修管理,做好服務熱線接聽工作,做到服務及時率100%,解危率100%,及時解決各類房屋的搶修搶險,確保居民住戶生活無憂。同時,爲方便居民報修,房管系統開通網絡熱線電話,直接受理直管公房維修問題。目前市、區七個房屋搶修中心已做好節日期間房屋搶修的各項準備工作,有需求的住戶可撥打房屋搶修服務熱線。
城建12319服務專線也加大了節日期間的熱線受理工作力度,由領導帶班上崗,及時接聽、受理、處置羣衆反映的情況,與供水、供氣、公交、供熱、地鐵等部門形成聯動機制,確保羣衆訴求能夠及時圓滿解決。市質量安全監督總隊也把全體監督人員派到各重點項目,盯在現場,確保安全不出事。