|
||||
天津北方網訊:吳女士前兩天到濟南市第五人民醫院看病,坐在椅子上掛吊瓶時,發現輸液費用清單上,有一項“輸液牀/椅”費用3元,吳女士就此詢問院方,得到的答覆是:輸液椅收費依據的是物價部門的文件,即使自帶板凳,還是得收!而記者調查發現,其實不只在濟南,在各地醫院都有類似的收費項目。(3月1日中廣網)
三塊錢的“輸液椅費”讓人們大呼荒唐,好像病人到醫院站着輸液是天經地義的,坐了椅子屬於額外的享受,要另加錢。並且這還不算亂收費,因爲物價部門有文件,這樣的邏輯讓人哭笑不得。
但實際上,這種收費在醫院名目繁多,並不稀奇。比如,住院病人會發現很多醫院一年四季都收空調費,每天都收夠買幾噸水的熱水費,護士每天來量體溫量血壓甚至是噓寒問暖都是收費的,患者除了接受沒有選擇的餘地,並且這些都屬於物價局明碼標價的合理收費。問題是,怎樣的收費算是合理並沒有人跟患者商量一下,進了醫院就是“人爲刀俎,我爲魚肉”的命運。
物價局到底如何制定的收費標準我們不知道,醫院在具體執行中有沒有違規我們也很難弄清楚。但是這樣“霸王”的收費無疑是和政府破解“看病難”、“看病貴”的初衷相反,直接加重了患者的負擔,違背了公立醫院的公益性的。
然而,雖然諸多抱怨卻很少有人像吳女士一樣較真兒,爲了三塊錢去詢問院方,加上這類收費往往也就幾塊錢的事,大多數人還是忍了下來。因爲即使患者堅持維權,這種“合理收費”也讓人無話可說,最多就是被媒體曝光後期待有關部門作出迴應和改變。總之,在這樣的博弈中,大衆一直處於被動的一方,制定政策時沒有話語權,被收費時又沒有平等的對話平臺,除了寄望於媒體曝光,根本無力與物價局和醫療機構抗爭。這或許纔是物價局敢如此制定收費項目的原因所在。
要真正改變這樣的困局,除了呼籲監管部門恪盡其職外,更重要的是在人民和政府間建立起有效的對話機制,讓大衆在面對種種不合理現象時維權不成爲空談,畢竟來自人民的監督纔是最有效的監督。否則,任何改革都無法避免有空可鑽。(文/靜默思)