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如何識別假酒?怎樣查看袋裝酸奶的生產日期是否被更改?遇到讓居民們郁悶的消費遭遇如何維權?昨日,塘沽消協的工作人員走進社區,手把手地教居民如何識假辨假,避免在消費中上當受騙。
支招:吸管後的日期不易改
『此前我們曾經查處了一家社區商店內,銷售的帶吸管的那種袋裝酸奶,出現了兩個不同的生產日期。居民們一定要注意。』塘沽工商部門的工作人員向居民們介紹說,有居民投訴購買的一種袋裝酸奶上面有三個生產日期,其中兩個日期一樣,另一個日期卻要早了一周。檢查人員根據居民提供的線索找到這家商店,檢查後發現這種袋裝奶的袋口和背面的生產日期被更改了,原本過期的酸奶就這樣被改成不過期的繼續銷售。消協工作人員告訴居民,這種情況一般另一個生產日期在吸管後面,無法隨意更改,居民們購買時一定要多留意該處的日期信息。
支招:保留證據是關鍵
61歲的老人任女士在塘沽上海道某大型超市挑選冷凍食品時,突然從冰櫃下面竄出一只老鼠,從老人左褲腿爬進去右褲腿爬出來,嚇得老人不敢動彈,還沒等老人反應過來,老鼠已溜之大吉。事後,老人在他人的攙扶下來到廁所,纔發現右腿內側出現兩道明顯的血痕。『由於老人及時找到了當時在現場的保安和其他消費者,保留了證據,超市相關人員帶著老人來到塘沽防疫站注射狂犬病和出血熱疫苗。並在消協的協調下,超市方面賠償了11000元。如果不保留證據,事後再維權將會很難。』消協工作人員一邊講解案例,一邊告訴居民,目前很多市民在超市購物不在意購物小票等憑證,一旦發現問題,再想去維權,就很難了,消協接到的諮詢投訴中很多都是這種情況。因此提醒居民們,無論是在商場還是超市購物,保留好票據憑證等證據尤為關鍵。
支招:發生糾紛立即投訴
居家過日子必須到集貿市場買菜,在消協接到的食品消費投訴中,銷售過期食品、散裝食品衛生質量問題和缺斤短兩等問題不少,其中農貿集市的情況比較突出。消協工作人員說,曾經接到的投訴中,最嚴重的一起是,一位小伙子從購買的炸魚中吃出了蛆,後來經過調查,原來是用前天沒賣完的繼續炸一遍再賣。消協工作人員提醒居民,在農貿集市購買食物時,應盡量選擇各種衛生證照齊全的攤位,如發生消費糾紛應立即向消協投訴。(記者徐晶晶)