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“按分鐘計費,不足1分鐘按1分鐘算,假如我打電話,通話時間只有15秒鐘,卻要按1分鐘的標準付費,多餘的45秒,我沒有享受到通話的服務,爲什麼要付費?這合理嗎?”小王是中國移動的手機用戶,當她猛然意識到這一點時,她已經這樣交了10年。
她粗粗算了一筆賬,10年來,她至少有上千元的零頭就這樣被中國移動計入了營業收入,這是一筆相當大的“零頭”。5億多中國移動用戶,每年恐怕要爲中國移動作出數十億元的貢獻。這一算,真把小王嚇到了,於是,小王開始在網上呼籲,通信用戶都應該好好算算這筆賬;中國移動也該學學超市的做法,把計費零頭全抹掉,即使不抹,也該做到四捨五入。她認爲,這樣,纔算起碼的公平。
而中國移動本週回覆本報記者時稱,按照1995年956號文的精神,他們按分鐘收費是符合規定的。
“小算計”驚醒糊塗人小王是一家公司的公關部經理,日常對外聯繫比較多,電話也比較多。在她的印象中,從2000年參加工作以來,每月的電話費都要300多元,趕上出差,一個月五六百元的時候也常有。在手機單向收費後,她辦了一個全球通188元套餐,通訊費降下來一些,那一個月至少也200多元。
去年物價開始上漲,她發現手裏的錢越來越緊,也開始和同事們一樣,從網上扒下各種省錢經,並照貓畫虎地跟着學。這兩天,她聽說有人用一種叫“來電通”的軟件,可以設定一種提示,每到你通話50秒時,它就“嘀”地提示你一下兒,讓你儘可能充分享受1分鐘計費時間內的通話服務。否則,你總在零幾秒的時間掛機,就得交1分鐘電話費。
受此軟件啓發,她越琢磨越覺得不對勁兒:“不對呀,這種收費不合理呀。通話費是以分鐘爲單位的,我們在通話時,不可能每一次都剛好在60秒時結束,基本都會有些零頭,超出1秒他們就按一分鐘收費,有59秒他們不都白得了嗎?這明顯是他們佔便宜、多收費呀,我呢,爲了讓他們少佔一些便宜,還在費勁地想辦法儘量湊五十幾秒,憑什麼呀。”