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新華網北京3月15日電(記者華曄迪、潘曄)開設網站,曬維權案例,這些並非律師傳統工作方式的做法,正在被一些金融領域的維權律師採用,他們希望通過此辦法,藉助輿論力量向有關金融機構施壓,幫助金融權益被侵害的消費者維護自身權益。
知名金融維權律師北京問天律師事務所主任張遠忠就在3·15前夕開設名爲“張遠忠金融網”的金融維權網站,公佈其所代理的一批金融理財產品維權案例,案例涉及中信銀行、恆生銀行等多家金融機構的多款理財產品。
“這樣做,實屬無奈之舉。”張遠忠在接受記者採訪時表示,相較於“財大氣粗”的金融機構,金融消費者或者說中小投資者的力量非常弱,過往經驗表明,投資人只有更多、更大地發出自己的聲音,纔有可能更好地維護自身權益。他希望通過開設網站,曬出案例,讓更多投資者重視自身權益保護。
張遠忠告訴記者,去年其所代理的金融理財產品糾紛案多達十幾起,而截至目前,成功實現權益維護的案例並不多,維權過程障礙很大。
近年來,隨着各大金融機構業務規模不斷擴大,金融領域的亂收費、理財產品霸王條款現象時有發生,尤其是一些理財產品合同條款設計不公平,受到多方質疑,與此同時,作爲消費者中特殊一羣的金融消費者,一旦利益受到損害,維權過程困難重重。
中國消費者協會副會長、中國人民大學教授劉俊海指出,金融消費者維權較爲困難,一方面,維權成本偏高,普通金融消費者無論是採用投訴還是走法律途徑維護權益,所耗費的時間、精力都很大,很少有人能堅持下來;另一方面,維權投訴渠道並不通暢,當前我國缺乏受理金融消費投訴的專門機構。
北京的銀行用戶張先生就告訴記者,他曾遭遇銀行亂收費問題困擾,但一想到要花時花力氣打官司,他就“認倒黴了”;南京投資者胡女士則是遭遇鉅額銀行理財產品損失,她希望通過渠道主張自己的權益,她想到了媒體、消費者權益協會,又想到去銀行業協會或是銀監部門投訴……但她始終沒有想明白,作爲“金融投資者”,應該去什麼地方爲自己維權?